你对写范文的格式规范掌握了多少呢?无论是工作还是生活,我们都需要写大篇幅的文章,范文在写作中起到了关键的引导作用。范文可以让我们学习到很多写作上的知识和技巧,您可以在以下内容中找到跟“提升职场能力技巧”有关的资料,希望您能享受我们的网站获取更多实用信息!
提升职场能力技巧 篇1
在生活中,每个人都希望可以向别人学到东西,尤其是可以学习到提升职场能力的知识。因为人和人的交往需要方法,特别是现在的人际交往关系非常的重要。所以,这也是职场中人需要掌握提升职场能力的技巧的原因所在。那么,提升职场能力的技巧有哪些呢?希望下班介绍的四个技职场锦囊可以帮大家!
女性需要注意些什么呢?其实,我们要明白,人际交往的方法在职场中是必须的,不管是一个人是否愿意,都需要与他人接触,也需要具备一定的人际交往能力。不过有些能力并不是天生的,是后期培养起来的,关于人际交往的能力也是这样来的。
一、交往中不宜讲过多的恭维话。
虽然说赞美在生活中很有必要,但是需要点到为止就好,若在人际交往中,尽说肉麻的恭维话,则会令人心生轻蔑、厌恶,并不利于人际交往。实事求是地、适当地赞美对方,可以创造一种热情友好、积极热烈的交往气氛。赞美可以获得对方同样友好的回报。
二、笑声能增进友谊。
愉快的笑声不但有益健康,还能增进友谊,特别是交谈中的笑声能取得一般词语难以取得的效果。笑声是一种维妙维肖的表达方式,在与人交往中,不能没有笑声,当然笑得也需恰到好处。所以,在人际交往中不宜讲过多的恭维话。
三、人际相处忌撒谎。
在生活中撒谎是被人鄙夷的一种行为,一个爱说谎的人,不但为他人所不齿,也会受到自己心理上的惩罚。因为,人在说谎之后,内心慌乱,夜不成眠。这会造成大脑机能失调,导致兴奋和抑制过程的平衡紊乱,引起神经衰弱等神经疾病。所以,在人际交往过程中切忌说谎话。
四、善待身边的人。
用积极、肯定、支持、建设性的眼光,看待周围的人们,善于发现并赞美别人的优点,必要时适当恭维一下,愉快接受别人的批评和建议。当被触伤感情后,仍能心平气和地交往。触伤他人感情后,能及时向人道歉。当有人不同意你的观点、见解时,不必强迫他人接受或感到烦恼。自己有错时,要勇敢地承认自己的错误。在交谈时让别人把话讲完,再表达你的意见。别人讲话时留神倾听。
职场相关知识:
职业定位有两层含义:一、确定自己你是谁,你适合做什么工作;二、告诉别人你是谁,你擅长做什么工作。
定位准确,你就会持久地发展自己。很多人事业上发展不顺利不是因为能力不够,而是选择了并不适合自己的工作,很多人并没有认真地思考一下“我是谁”“我适合做什么”,也因为不清楚自己要什么,而无法体会如愿以偿的感觉。很多人把时间用于追逐不是自己真正适合的工作上,但是随着竞争的`加剧会感觉后劲不足。准确地定位,可以获得更加长足的发展。
你定位准确,你就会善用自己的资源。
提升职场能力技巧 篇2
女性需要注意些什么呢?其实,我们要明白,人际交往的方法在职场中是必须的,不管是一个人是否愿意,都需要与他人接触,也需要具备一定的人际交往能力。不过有些能力并不是天生的,是后期培养起来的,关于人际交往的能力也是这样来的。
一、人际相处忌撒谎。
在生活中撒谎是被人鄙夷的`一种行为,一个爱说谎的人,不但为他人所不齿,也会受到自己心理上的惩罚。因为,人在说谎之后,内心慌乱,夜不成眠。这会造成大脑机能失调,导致兴奋和抑制过程的平衡紊乱,引起神经衰弱等神经疾病。所以,在人际交往过程中切忌说谎话。
二、交往中不宜讲过多的恭维话。
虽然说赞美在生活中很有必要,但是需要点到为止就好,若在人际交往中,尽说肉麻的恭维话,则会令人心生轻蔑、厌恶,并不利于人际交往。实事求是地、适当地赞美对方,可以创造一种热情友好、积极热烈的交往气氛。赞美可以获得对方同样友好的回报。
三、笑声能增进友谊。
愉快的笑声不但有益健康,还能增进友谊,特别是交谈中的笑声能取得一般词语难以取得的效果。笑声是一种维妙维肖的表达方式,在与人交往中,不能没有笑声,当然笑得也需恰到好处。所以,在人际交往中不宜讲过多的恭维话。
四、善待身边的人。
用积极、肯定、支持、建设性的眼光,看待周围的人们,善于发现并赞美别人的优点,必要时适当恭维一下,愉快接受别人的批评和建议。当被触伤感情后,仍能心平气和地交往。触伤他人感情后,能及时向人道歉。当有人不同意你的观点、见解时,不必强迫他人接受或感到烦恼。自己有错时,要勇敢地承认自己的错误。在交谈时让别人把话讲完,再表达你的意见。别人讲话时留神倾听。
提升职场能力技巧 篇3
1、表现出团队精神:**的主意真不错
**想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,会让上司觉得你富有团队精神,因而另眼看待。
2、说服同事帮忙:这个报告没有你不行
说服别人也是一种技巧,十月革命取得胜利时,象征沙皇反动统治的皇宫被革命军攻占了。当时,愤怒的俄国农民们拿起火把嚷着要点燃这座举世闻名的建筑,打 算将皇宫付之一炬,以表达他们对沙皇的仇恨。在场的一些知识分子深知皇宫的价值,纷纷出来劝说,但无济于事,义愤填膺的农民们坚决要火烧皇宫。
这就像我们在工作当中,如果有件棘手的工作,你无法独立完成,怎么开口才能让那个以这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽,灌迷汤,而那们好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。
3、把握好自己的角色和定位
句型:听您谈话真是享受……我的理解是……
沟通不是一个人的自言自语,沟通有两个维度。一为信息的发送 者,一为信息的接受者,双方你来我往,角色互相转换,信息反复传递。这两个维度应该是平等的,任何一方都必须有充分的沟通权;这两个维度应该是融洽的,任 何一方都有权提出自己的“沟通意见;这两个维度应该还是互动的,在信息的不断传递和磋商中,达成一致的共识。
职场新人切记,沟通不是洗耳恭听,无声无息,也不是口若悬河,夸夸其谈。沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流,把握好自己的角色和定位,掌握好沟通的维度和尺度是沟通成功的关键。
4、以最婉约的方式传递坏消息:我们似乎碰到一些状况WWw.MYQ3.Com
如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不坏你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时,你应该不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型,要让上司觉得事情并非无法解决,面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
5、沟通要有目的:很高兴与你……并……
沟通不是漫无目的的闲聊,也不是若无其事的倾诉,更不是图穷匕现的争斗。沟通是为了一个特定的目标,把思想、信息、情感等在个人之间传递,并达成共识的 过程。沟通的唯一目标就是共识,也就是达成双方或者多方共同认可的协议。有了共识,才能成为沟通,没有共识,不能称之为沟通。
因此,职场新人进行沟通的时候,一定要有明确的目标,并尽可能促成目标的实现,取得共识。
6、承认疏失但不引起上司不满:是我一时失察,不过幸好……
犯错在所难免,勇于承认自己的过失非常重要,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦诚却谈化你的过失,转移众人的焦点。
7、面对批评表现冷静:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议
在一个团队里,如果听不到一点异响,听不到一点反对意见,那是不正常的。水,在污泥塘里,不动不响,那是死的;在清江河里,汹涌奔腾,那是活的。有一点逆耳的话在耳边响着,警钟常鸣,不见得就是坏事。
8、面对表扬不沾沾自喜:谢谢您的鼓励,我还要……
谦谦君子,虚怀若谷,但我们面对表扬不要扬扬得意,也不要刻意贬低自己,更不要刻意抹煞或贬低别人,谦虚、虚心是一种美德,是进取和成功的必要前提。
9、上司传唤时责无旁贷:我马上处理
冷静,迅速地做出这样的回答,会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。
10、巧妙闪避你不知道的事:让我再认真地想一想,3点以前给你答复好吗
上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答,千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危,也让上司认为在这件事情上头很用心。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
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职场新人懂得职场礼仪技巧2000字
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职场新人懂得职场礼仪技巧 篇1
一:看透、不说透
职场如战场,实行的是丛林法则,有很多事表面上大家欢声笑语,但暗地里却是波涛暗涌,一不小心便会倒下,这就是职场的战争。
因此在职场上,如果你不懂得一些套路,是很难向上发展的。
比如,有些同事做的事,你自己并认同,这时候你就不能直接说,因为一直接说了,你便有可能得罪了你的同事,人家反过来随时会找些借口给你穿小鞋的。
所以,职场上高情商的人,有一种说法叫做,看透,但不说透,说的便是这种套路。
二:我们一起的
在职场上,要想混得好,那人际关系就要搞得顺,人际关系顺了,工作也就顺了。
那么要怎么样才能搞好人际关系呢?
这里就需要来看一下那些高情商的人,是什么玩转这一个套路的吧。
高情商的人,通常为了和你拉好关系,都会给你一种我们是一起的态度,让你感觉你和他是一起的,你自然会对他伸出友谊之手,对他产生一种信任感。
如果那一天他需要你帮忙做些什么工作的时候,你自然也不会拒绝他,这就是高情商常用的套路。
三:态度真诚
你有没有见过这样一种人,在公司中人缘非常好,不管是不是同一个部门的人,对他的看法都一致,有礼貌、热情,真诚。
这些就是他身上的标签,因此他在公司中做什么事都很顺手。
因为个个人都喜欢他,有事求到都会回应,平时想搞什么活动只要有他,气氛就格外的好。
但你想不明白的是,其实这些人缘好的人,平时也不见他们有对同事做过什么啊,为什就能得到大家的喜欢呢?
事实上,这就是一个高情商们经常用的一个套路,在这个套路中,他们对于平时同事们提的问题,都会积极回应,但却很少回答或回答的内容都是可有可没的。
让你感觉到他确实是在回应了你的问题,虽然没什么实际作用,但却给你一种非常真诚的感觉,让你产生一种好感。
四:拒绝无理要求
高情商的人,在职场上都懂得如何去拒绝别人,却又让别人感觉到不是有意的。
他们做事不圆滑,但面对同事一些无理的要求,却能做出一种让人接受的拒绝方式。
五:坚持原则,但不做绝业
每一个人都有自己的做事原则,一般来说,如果做的事情或别人的要求超出了自己的原则,就会直接拒绝,这些方式在普通人身上都适用。
但是,职场上那些高情商的人,却不会使用这种普通的方法,因为他们知道,原则必须要坚持,但事也不能做绝。
特别是同事关系,有些事情一做过了,关系便会很差,这样非常影响工作,从而影响到自己的职场发展。
所以,高情商的人,第5个套路就是:“做事,不做绝,但又非常坚持原则。”
上面5种平时在工作中常用的说话做事方法,便是职场上高情商的人经常用到的套路。
职场新人懂得职场礼仪技巧 篇2
千万不要觉得你是来工作的,只要把事情做好就行了,做好本职工作,在职场只是最基本的要求,你能不能在同事里脱颖而出,往往是细节上的问题。比如,好多新人在做完事情之后,就急着下班,宁可玩手机也不愿意清理一下桌面,结果领导来视察的时候看到你的工作环境很邋遢,从心里就觉得你不是个靠谱的人。养成好的习惯,每天花点时间把工作环境清理一下,你会收获很多。
性格内向的人都不懂得怎样说话,经常一说话就让人家嘲笑,时间久了,养成了不爱和人打交道的习惯。有时候路上遇到同事了,不知道该怎么开口,只好装作没看见匆匆离开。如果你和同事交情不是很熟的话,这样做也没什么错误。但如果你在路上遇到领导也装作没看见,领导才管你的性格内向不内向,只会认为你是有意的忽视他,气量小的领导很可能就会报复你,在工作中故意给你穿小鞋。平时看到领导,如果不知道怎么开口,可以对他点头微笑,给人家一种尊重的感觉。
有些年轻人从小在家里惯坏了,在工作上和人沟通也是傲慢的语气,尤其是和老实人在一块做事情,总是有意得出风头。要知道大家都是在职场谋生,谁都不容易,本来工作就很辛苦了,你还要给人家受气。或许别人当面没有说话,其实心里已经在记恨你了。如果哪天你的把柄落在别人手里,别指望人家会顾念交情,肯定会抓住机会狠狠地踩你一脚。要知道每个人都是生而平等,不要用居高临下的语气和别人讲话,低调点比什么都好。
同事在一块熟悉了,有空会经常出去吃个饭,这些都是很正常的。但你千万不要觉得人家请你吃饭是应该的,别没事干就让人家请客。或许你只是开玩笑的说话,但对方可能会觉得你这人太过小心眼,只会贪小便宜。如果你和同事出去吃饭了,不论是谁花钱都要做到心里有数,不要让别人花的太多,当然了,你也不要老是主动买单,那样你会让人家觉得不好意思。
虽然你在公司里只和领导和同事打交道,但也不要忽略了客户的想法,要知道客户在领导心里是很有地位的,如果你对客户爱搭不理,人家只要稍微说句你的坏话,都会对你的前途有很大的影响。真正的聪明人会和客户搞好关系,平时遇到客户会主动的聊会儿天,遇到机会的话还会在一块吃饭喝酒。任何公司都会很在意客户的评价,如果你能抓住客户的心思,领导肯定会提拔。
透过现象看本质,说起来很玄乎,其实落在现实里就是——刨根问底多追问几个为什么的思维习惯。
对每个现象都养成至少追问5个为什么的习惯,并热衷于去找到每一个答案,光凭这一点你就会逐渐的牛起来。
举个例子:
客服人员的工作积极性不高,使用了奖励和惩罚手段效果也不好,该怎么办?
答:1、因为工资低;2、因为工作太枯燥没成就感。
答:因为市场上这个岗位对人的要求低,平均工资都低。
答:因为工作简单,就是重复的体力劳动,创造的价值低。
问:如果是重复劳动,创造价值低,为什么企业不去做价值高的事情?
问:那说明客服的事并不简单,创造的价值也不低,为什么京东的客服就能给京东带来良好的品牌形象?
答:因为京东把客服放在战略高度,给予很高的重视。
问:为什么京东的客服问答大家都觉得很有意思,说明这个工作并不枯燥。
答:因为京东打造的客服文化是贴心、热情、接地气的文化,服务好了用户也很有成就感。
你看,问题其实还能再问下去,问的越多、思考的越多、找到的答案越多,分析问题也就越深入、越立体。
很多人遇到问题不喜欢多问为什么,而是喜欢做伸手党——直接问别人该怎么办,虽然做了很多的事,但分析问题解决问题的能力并没有提高。
结构化思维简单说就是按照“分析目标——资源分析——制订计划”来分析问题解决问题的思维方式。
辅助结构化思维的工具有很多,比如矩阵分析法、鱼骨图、战略分析图、思维导图等等,在此不详细展开这些具体的工具,大家有兴趣可以去知乎、百度搜索学习。
还拿刚才提高客服工作积极性的事举个例子:
乍一看这个问题很多人都遇到过,但从目标设定的原则来看,“提高积极性”并不是一个明确的目标,必须可实现、可量化、可执行、有战略关联、有时限才能精准定位目标。
所以要把目标精确描述为:用一个月的时间,把客服满意度从80%提升到90%,客服处理量从日人均300单提升到日人均350单。
是否有专人来负责完成以上所列目标,是否有公司层面的奖金、奖励等财务支持,是否有相应的工具、物料配合。
如果资源不足,就要去争取资源,争取不到足够的资源就要想更巧妙的解决方案。
总体的计划什么时间,谁最终策划设计完成;
按照计划,哪些人在什么时间点要完成什么事完成到什么程度;
完成后谁来验收结果;
出现问题后谁来协调解决;
列出详细计划后,事情才能真正一步一步落实。
看清自己从长远来看,比做好手头现有的工作更重要更有意义。
做自己做喜欢、最擅长、社会有有需要的事情是最理想的状态。然而很多人在没有主动分析自己习惯的时候,往往不知道自己喜欢什么、最擅长的什么。
看清了自己之后,用长期的积累去发挥自己的优势和长处,不断增强自己的长板,最终在这个方向上发挥自己的价值,你才会获得更高的成就。
在这介绍一个很简单的分析方法,供大家参考:
找一个周末完整的、放松的时间;
拿一张大的、空白的纸;
回忆自己从小打到被表扬过、夸奖过、有成就感的事情;
在纸上一条一条写出来;
写出来之后,再筛选哪些点是你现在依然喜欢并且擅长的;
在这个方向上按照结构化思维的方法,去做一份继续提高的计划。
强烈建议大家都去做一下这件事,一定会有很大的收获!
人在江湖,不可避免需要跟形形色色的人打交道,沟通、协作才能完成更复杂更高级别的事情。
如何能融入团队、继而带领团队完成目标,最基本的一点就是换位思考。
多站在对方的角度去分析对方是怎么想的、会怎么做,根据预判制定更优化的沟通和协作方式。
仍然拿客服工作的积极性举例子,客服主管想要解决员工积极性的问题:
需要站在员工的角度换位思考,从而采用更好的方式给他们培训、与他们沟通、制定考核指标等等。
还需要站在老板的角度换位思考,从而带领客服团队为公司创造更大的价值,然后争取更多的资源来提高团队的积极性。
职场如战场,实行的是丛林法则,有很多事表面上大家欢声笑语,但暗地里却是波涛暗涌,一不小心便会倒下,这就是职场的战争。
因此在职场上,如果你不懂得一些套路,是很难向上发展的。
比如,有些同事做的事,你自己并认同,这时候你就不能直接说,因为一直接说了,你便有可能得罪了你的同事,人家反过来随时会找些借口给你穿小鞋的。
所以,职场上高情商的人,有一种说法叫做,看透,但不说透,说的便是这种套路。
在职场上,要想混得好,那人际关系就要搞得顺,人际关系顺了,工作也就顺了。
那么要怎么样才能搞好人际关系呢?
这里就需要来看一下那些高情商的人,是什么玩转这一个套路的吧。
高情商的人,通常为了和你拉好关系,都会给你一种我们是一起的态度,让你感觉你和他是一起的,你自然会对他伸出友谊之手,对他产生一种信任感。
如果那一天他需要你帮忙做些什么工作的时候,你自然也不会拒绝他,这就是高情商常用的套路。
你有没有见过这样一种人,在公司中人缘非常好,不管是不是同一个部门的人,对他的看法都一致,有礼貌、热情,真诚。
这些就是他身上的标签,因此他在公司中做什么事都很顺手。
因为个个人都喜欢他,有事求到都会回应,平时想搞什么活动只要有他,气氛就格外的好。
但你想不明白的是,其实这些人缘好的人,平时也不见他们有对同事做过什么啊,为什就能得到大家的喜欢呢?
事实上,这就是一个高情商们经常用的一个套路,在这个套路中,他们对于平时同事们提的问题,都会积极回应,但却很少回答或回答的内容都是可有可没的。
让你感觉到他确实是在回应了你的问题,虽然没什么实际作用,但却给你一种非常真诚的感觉,让你产生一种好感。
高情商的人,在职场上都懂得如何去拒绝别人,却又让别人感觉到不是有意的。
他们做事不圆滑,但面对同事一些无理的要求,却能做出一种让人接受的拒绝方式。
每一个人都有自己的做事原则,一般来说,如果做的事情或别人的要求超出了自己的原则,就会直接拒绝,这些方式在普通人身上都适用。
但是,职场上那些高情商的人,却不会使用这种普通的方法,因为他们知道,原则必须要坚持,但事也不能做绝。
特别是同事关系,有些事情一做过了,关系便会很差,这样非常影响工作,从而影响到自己的职场发展。
上面5种平时在工作中常用的说话做事方法,便是职场上高情商的人经常用到的套路。
职场新人懂得职场礼仪技巧 篇3
一、洞察事物本质的能力
透过现象看本质,说起来很玄乎,其实落在现实里就是——刨根问底多追问几个为什么的思维习惯。
对每个现象都养成至少追问5个为什么的习惯,并热衷于去找到每一个答案,光凭这一点你就会逐渐的牛起来。
举个例子:
客服人员的工作积极性不高,使用了奖励和惩罚手段效果也不好,该怎么办?
我们来尝试问几个为什么。
问:为什么客服的工作积极性不高?
答:因为觉得工作没意思。
问:为什么觉得工作没意思?
答:1、因为工资低;2、因为工作太枯燥没成就感。
问:为什么工资低?
答:因为市场上这个岗位对人的要求低,平均工资都低。
问:为什么这个岗位对人的要求低?
答:因为工作简单,就是重复的体力劳动,创造的价值低。
问:如果是重复劳动,创造价值低,为什么企业不去做价值高的事情?
答:因为机器人还远远达不到人工客服的水平。
问:那说明客服的事并不简单,创造的价值也不低,为什么京东的客服就能给京东带来良好的品牌形象?
答:因为京东把客服放在战略高度,给予很高的重视。
问:为什么京东的客服问答大家都觉得很有意思,说明这个工作并不枯燥。
答:因为京东打造的客服文化是贴心、热情、接地气的文化,服务好了用户也很有成就感。
你看,问题其实还能再问下去,问的越多、思考的越多、找到的答案越多,分析问题也就越深入、越立体。
很多人遇到问题不喜欢多问为什么,而是喜欢做伸手党——直接问别人该怎么办,虽然做了很多的事,但分析问题解决问题的能力并没有提高。
二、结构化思维的能力
结构化思维简单说就是按照“分析目标——资源分析——制订计划”来分析问题解决问题的思维方式。
辅助结构化思维的工具有很多,比如矩阵分析法、鱼骨图、战略分析图、思维导图等等,在此不详细展开这些具体的工具,大家有兴趣可以去知乎、百度搜索学习。
还拿刚才提高客服工作积极性的事举个例子:
首先分析目标:提高客服的工作积极性
乍一看这个问题很多人都遇到过,但从目标设定的原则来看,“提高积极性”并不是一个明确的目标,必须可实现、可量化、可执行、有战略关联、有时限才能精准定位目标。
所以要把目标精确描述为:用一个月的时间,把客服满意度从80%提升到90%,客服处理量从日人均300单提升到日人均350单。
然后分析资源:人、财、物
是否有专人来负责完成以上所列目标,是否有公司层面的奖金、奖励等财务支持,是否有相应的工具、物料配合。
如果资源不足,就要去争取资源,争取不到足够的资源就要想更巧妙的解决方案。
最后制定计划:谁,什么时间,完成什么事
总体的计划什么时间,谁最终策划设计完成;
按照计划,哪些人在什么时间点要完成什么事完成到什么程度;
完成后谁来验收结果;
出现问题后谁来协调解决;
列出详细计划后,事情才能真正一步一步落实。
三、洞察自己的能力
看清自己从长远来看,比做好手头现有的工作更重要更有意义。
做自己做喜欢、最擅长、社会有有需要的事情是最理想的状态。然而很多人在没有主动分析自己习惯的时候,往往不知道自己喜欢什么、最擅长的什么。
看清了自己之后,用长期的积累去发挥自己的优势和长处,不断增强自己的长板,最终在这个方向上发挥自己的价值,你才会获得更高的成就。
在这介绍一个很简单的分析方法,供大家参考:
找一个周末完整的、放松的时间;
拿一张大的、空白的纸;
回忆自己从小打到被表扬过、夸奖过、有成就感的事情;
在纸上一条一条写出来;
写出来之后,再筛选哪些点是你现在依然喜欢并且擅长的;
在这个方向上按照结构化思维的方法,去做一份继续提高的计划。
强烈建议大家都去做一下这件事,一定会有很大的收获!
四、换位思考的能力
人在江湖,不可避免需要跟形形色色的人打交道,沟通、协作才能完成更复杂更高级别的事情。
如何能融入团队、继而带领团队完成目标,最基本的一点就是换位思考。
多站在对方的角度去分析对方是怎么想的、会怎么做,根据预判制定更优化的沟通和协作方式。
仍然拿客服工作的积极性举例子,客服主管想要解决员工积极性的问题:
需要站在员工的角度换位思考,从而采用更好的方式给他们培训、与他们沟通、制定考核指标等等。
还需要站在老板的角度换位思考,从而带领客服团队为公司创造更大的价值,然后争取更多的资源来提高团队的积极性。
职场技巧优秀9篇
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职场技巧优秀 篇1
很多人都不擅长说话,原因有三,第一,缺少修饰语;第二,缺少调侃语气;第三,缺少互动话题,下次说话的时候,注意这三点,你就可以迅速让“拙嘴笨舌”变成“巧舌如簧”。说话是一门艺术,里面有很多的讲究性,有些是你知道的,有些是你不知道的,那么想要提高职场说话的技巧性,我们应该去注意些什么呢?
1、不要说“但是”,而要说“而且”
试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须。.。.。.”本来说话字字千金伶牙俐齿的你,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动下的话,也许会更好。…。.”
2、不要再说“老实说”
部门开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说:“老实说,我觉得……” 在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应该。.。.。.”
3、不要说“首先”,而要说“已经” 你要向领导汇报一项工作的进展时,说:“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧,这样的话可能会使领导(包括你自己)觉得,你还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了些事情。这样的讲话态度会给人种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以这时,你最好这样说:“是的,我已经相当熟悉这项工作了。”
4、不要说“仅仅”
如果是在大家提供解决策略时,你如此表示:“这仅仅是我的一个建议。”请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于解决问题的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说:“这就是我的建议”,试着把仅仅去掉吧!
5、不要说“错”,而要说“不对”
一位同事不小心把客户的东西掉在了地上,造成物品有污渍沾染,且正在向客户道歉。这时的你肯定知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地万,你最好能够为此承担责任。”
6、不要说“本来”
当你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法时,也许你以前的表达是:“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词,不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式“如确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。”
7、不要说“几点左右”,而要说“几点整”
当你在和一个重要的客户通电话时,你对他说:“我在这周周末左右再给您打一次电话。”这就给人种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”
8、不要说“务必 …… ”,而要说“请您。.。.。. ”
当所有工作伙伴的压力已经很大时,你又对大家说:“你们务必再设想下。.。.。.”这样的口气恐怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理。但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢,所以最好这样说:“请你设想下……”
9、以最婉约的方式传递坏消息说话技巧:
我们似乎碰到一些状况 你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题:如果立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息,就算不管你的事,也只会让上司质疑你的处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。 此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本说话技巧,千万别慌慌张张,也别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼:要让上司觉得事情并非无法解决,而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
10、上司传唤时责无旁贷说话技巧:
我马上处理。 冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!
11、表现出团队精神说话技巧:
卓卓的主意真不错! 卓卓想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁著上司听得到的时刻说出本说话技巧。在这个人人都想争著出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。
12、说服同事帮忙说话技巧:这个报告没有你不行啦!
有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
13、巧妙闪避你不知道的事说话技巧:
让我再认真的想一想,三点以前给您答覆好吗? 上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答,千万不可以说“不知道”。本说话技巧不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
职场技巧优秀 篇2
每一个初入职场的年轻人都想很快适应工作,创造不错的业绩,但是往往事与愿违,不是感到工作不适应,就是感觉和同事不好相处,自然谈不上施展才华,建功立业。其实初入职场只要掌握一些方法,就会事业功倍。
第一招:缩短新人期
初入职场者,同事会以挑剔的眼光看你,会拿着显微镜去发现你的缺点与不足。这时如果你真的有什么缺点,你的缺点就会被放大。时间一长,大家彼此熟悉后,这种情况就不会出现了,你有了缺点,大家也会包容你。从陌生到熟悉这个时期,就是新人期。初入职场者一定要想方设法缩短新人期时间,以最快的速度融入到新集体之中,营造和谐稳定的工作氛围。一要冷静对待别人对你的挑剔,不能与人针尖对麦芒地对着干。其实你对一个新人,也是会以挑剔的眼光来看他的。二要多说好话。这里不是说要对同事谄媚,而是说要经常适当地给同事以赞美,见人减岁,见衣加价,人都有这种心理,好赖话一样说,我们何必做出掏力不落好的事呢?三要谦虚。初到一个地方,肯定有不少你不懂的地方,你决不能不懂装懂,一定要勤学好问,甘心认有经验的同事领导为师,学习他们的长处,克服自身不足,只才这样才能尽快成长,迅速适应环境,完成由新人到熟人的转变。
第二招:勇挑重担
挑重担多干活,就会得到更多锻炼的机会,是拿公家的资源来锻炼自己,这是很划算的事。人常说,经验大于学问,任何工作做来就是经验,经验就是自己最宝贵的财富。能力是逼出来的,只有逼才能激发潜能。在办事过程中,能力不知不觉中就会得到提升,久而久之,不但赢得了好口碑,更重要的是发展了自己,成就了自己,从而受益终生。聪明的犹太人认为,勤于锻炼自己的人,造物主就会给他最高的荣誉和奖赏。
著名企业家、阿里巴巴集团主要创办人马云曾说:这世界没有优秀的理念,只有脚踏实地的结果。不愿、不敢去挑重担,最终只能是庸庸碌碌,到头来两手空空。初入职场者只勇挑重担,克服困难,不怕挫折,才能迅速成长。要达到单位离开了你,有些工作就做不了的程度,你的地位才稳固。
第三招:以德立身
德是立身之本,人无德而不立。初入职场者若想做到以德立身,必须做到“一活三稳”,一活即心眼活,三稳即嘴稳、手稳、心稳。做人的“心眼”活一点,成功的机会多一点。当“肉眼”被环境左右时,“心眼”却能左右环境。如果用心观察,你就会发现:那些在生活中春风得意的人都是做人的高手!这些人之所以能取得成功,之所以能赢得他人的尊敬和社会的认同,关键在于他们掌握了做人的智慧。这种人,就是“心眼”灵活的人,人生一世,所遇之事、所做之事不计其数,所以,相应的做人的方法也就五花八门、各不相同了。像孔子的“中庸之道”,老庄的“无为之学”等等,都是在教我们做人的方法。初入职场者一定要认真揣度其中的奥秘,做一个心眼灵活的人,凡事多为他人着想,多考虑别人的感受。
工作中的注意事项
正确认识心理落差
一般来讲,大学里学的东西与工作后的关联并不会那么紧密,而且突然发现好像职场与我们所想象的有很大的不同,所以在新入职后一般都会有个落差期,说白了倒也简单,大事咱干不了,小事咱又不想干,这个心态可要不得。耳听眼见都不如自己亲自动手的印象深刻,没有在基层历练过的职场人往往后继乏力。
少说话,多做事,学会微笑
不得不说,职场是一个更加务实的地方,你的存在价值是为企业创造利润,即使不是那么明显,那也没人会喜欢一个只会说三道四,整体一副指点江山的架势却不出成绩的人,更何况还是作为一个职场新人,何不换位思考一下?
收敛个性,勤学多问,重在沟通
急于求成是入职新人最普遍的现象,虽说是不遭人妒是庸才,可在职场中我们只是个后辈,对于前辈是要虚心求教的。
再一个就是沟通,遇事不要只是憋在心里,同一个事情不同的心态将是截然不同的结果,投之以桃,报之以李,温情不经意间传递。
学会拒绝
有一种情况让优秀的职场新人疲于应付,新人积极向上,也乐于表现自己,在受到大家喜欢的同时,还有一个让人烦恼的事情出现了,那就是无尽的杂活,要知道上规模的企业是要定岗定编的,按责定岗,本着降本增效的思想,组织职位管理者可不会设定太多负责管理杂务的岗,但企业运行必然杂活不断,那么职场新人的你很自然的就成为了老哥哥老姐姐们的新宠啦。
杂活有助于我们更快的步入职场,融入职场,不过,该甩手的时候还是要还回去滴。
不要过多抱怨传递负能量
想必我们也有体会,你身边的人第一次向你抱怨时,你会礼貌倾听,再一次向你抱怨时你会加以安慰,第三次向你抱怨时,你还是礼貌性的听听,但实际已是不耐,没有人喜欢负能量,与其抱怨不若更多的思考如何解决问题的好。
脆弱的时候回到起点,让亲情温暖自己
能量有时尽,正能量不是无尽的,当我们疲惫,当我们迷惘,不妨给家里人打个电话,话话家常;小编这里说,可不是跟父母抱怨有多苦多累的,当然,家家有本难念的经,小编不支持也不反对,之所以如此说,是因为路有很多,我们受伤了,累了,不妨回到起点,抛开那许多桎梏,想一想自己真正想要的,也可避免思想走向极端。
自我反省
不光是职场新人,哪怕是职场的老人,仔细想想,是有多久没有三省吾身了?随着现在的科技进步,手机拿在手里的时间已经远远大于我们闭目养神和静思己过的时间了。我们没有时间自省,亦或者是已然忘却了我们是该自省的,自行车骑久了链子会松,人在职场习惯了是不是也放松了自己呢?
职场技巧优秀 篇3
很多人刚到一个新的环境上班,急需找到一个突破口来展现自己的才华,但是面对新环境手足无措不知道该怎么做才能得到上司的赏识,下面为大家推荐职场菜鸟必学的成功心理技巧!
1、你的目标
Yogi Berra说,“如果你不知道自己想去哪的话,你就不会到达。”他是对的。你需要有一个目标和相应的计划。你可以随时进行调整,但是你需要有目标和计划, 而且要专注于这个目标。如果你很聪明、善于把握机会、有很强的适应能力并且愿意努力工作,你就能够做出了不起的成绩……当然也包括财务上的成功。
2、热爱你的工作
斯蒂夫·乔布斯在斯坦福毕业典礼的演讲中说:“你的时间很有限,所以不要浪费时间去过别人的生活。你必须相信点滴的进步会连接着你的未来。这种方法从来没有让我失望,它完全改变了我的生活。取得了不起的成绩的唯一的方法是热爱你的工作。如果你还没有找到你的热爱,一直寻找。不要随遇而安。
3、你为之工作的公司
如果说我有什么职业成功的秘诀的话,那么就是这个了。把每家公司都当做可能会载你飞向月球的航天飞船。当然,你已经登上了这艘飞船,但是如果这艘船无法将你送到月球怎么办?你可以选择在一家已经成功的公司里工作,这样会有进步的空间,或者选择一家很酷的创业企业里工作,在那里你可以变成一个多面手。 你有选择。可以尝试一下。
4、你有多喜爱投机
如果在通过谈判能够获得丰厚报酬的能力,和善于创造自己机会的能力之间选择,我会选择后者。这种能力会在你的整个职业生涯中帮助你。
5、你工作的勤奋程度
现在,似乎谈论如何聪明地工作比如何勤奋的工作更时髦。可是两者你都需要。没有努力的工作就没有成功。在一段时间内,你应该竭尽全力地去达成你的目标。
6、你的态度
如果你相信你有资格得到自己没有努力争取的东西,你可能会得到它,但是这不是你得到的全部,而且也不会是什么了不起的东西。另一方面,如果得到的每一件东西都是你挣来的,并且愿意努力工作以求晋级,对自己的工作抱有积极的态度,那么你就会拥抱成功,这是肯定的`。
7、对业务产生影响
公司的目的是实现业务,你越接近业务核心,对业务的成败影响越大,你对于这家公司就越有价值,你成长提升的机会也就越多,你也就能够赚更多的钱。
8、走出去拓展人脉网络的机会
如果你整天都坐在办公桌前,你的机会将会很有限。但是走出去,多和行业人士闲聊,拓展人脉对于一个年轻而富于进取心的人来说是非常重要的。和未来的机会相比,丰厚的工资远没有那么重要。
9、股权
从我的经验看,工资用于支付账单,而账单用一种很有趣的方式会尽可能地消耗掉你的工资。另一方面,股权是一种意外之财,顾名思义,在股权能够流通之前,你无法获得任何收益。这种权益也让你的收益变得更为多样化,因为它的价值更多的取决于整个公司的绩效水平,而不是你个人的绩效水平。
10、绩效工资
工资只是薪酬的一部分。如果你有进取心并且相信自己,你可以选择一份健康、结构合理,在某种程度上不封顶不封底的奖金计划,只要目标清晰并且可行,你就能够得到这些报酬。
职场技巧优秀 篇4
职场生存技巧:要学会装傻
常说人生难得糊涂,在职场中有时候也是难得糊涂,有时候你不要试着去和上司去争辩,到底谁对谁错,职场里有时候你不能活得太明白,难得糊涂要学会装傻,装傻不是要你装疯卖傻,而是在应该糊涂不需要你看得太明白的时候装一下傻,这样的员工更加受到老板的偏爱。
学会装傻
当你去领导的办公室里面,向领导要昨天需要签字的文件时,领导找了找,告诉你:对不起,你没有把文件交给我。一般刚毕业的学生,没有经验,碰到这种事情,会说:我昨天明明就交给你了呀。
而有了一定的工作经验的人,面对这样的情况,会很平静的说:我回去找找。然后他们会重新打印一份文件,当你再次走到领导的办公室,他就会很痛快的签字的。因为领导比谁都清楚文件去了哪里。所以工作中有时候就需要自己装傻,可能会有意想不到的结果。
不去争辩
上司也是人,做的事情,不会都是对的,有些时候,如果上司错了,而我们对了,那么我们也需要用自己聪明的大脑给他找到一个合理的台阶。我们要知道冲突是解决不了任何问题的。
如果和上司发生矛盾,你想要潇洒的一走了子,那么就需要自己静下来心来问问自己,在新的工作环境中,不会碰到这样的情况吗?那个时候你也是一走了之吗?所以有些时候,我们要学会忍让,学会不去争辩,事情到底怎么样,大家都很明白。不要因为一时的口舌之快,而葬送了自己大好的职业生涯。
主动出击
当领导交给你一项工作时,如果自己不懂得如何做,或者没有思路,与其自己苦苦的熬夜查质料,得不到有效方案,还不如主动出击,找领导谈谈这项工作内容,询问领导的见解与看法,使工作得到有效解决。
有效沟通
无论老板,上级还是同事,都来自于不同的家庭,在不同的家庭教育背景下长大,那么对待事情的看法和生活态度就自然的不同。那么我们就会和他们存在有或多或少的问题。
职场技巧优秀 篇5
求职指导:学会说拒绝的话
拒绝的话到了嘴边却不知怎么开口;心里盘算着一定要回绝却还是点了头;超出能力范围的事硬着头皮也要答应……如果盲目帮忙的生活正在消耗你越来越多的精力,就有必要进行调整,适时地说“不”。
“我每天都在给自己找麻烦,同事谈恋爱我替他顶班;托我买车票,只能半夜去火车站排队;喝酒应酬不好意思拒绝,只能占了陪孩子的”,小王抱怨说。其实,有这样处境的人很多,对别人提出的需求有求必应,却没有考虑自己是否办得到,是否牺牲了自己的生活。
一般来说,这种不懂拒绝的背后主要有三点原因。首先,很多“毫不利己,专门利人”的行为源于对自身价值信心不足,渴望用满足别人换来被重视、被需要的感觉。其次,答应别人的请求是一种“社会交换”,目的是以后自己有事相求,别人也会伸手援助。最后,还有些人不懂拒绝是觉得满足别人是显示自己有本事,背后却只能为难自己。针对这些情况,以下四点建议可以帮你卸下负担。
第一,别人提出要求或请求帮忙时,不要硬着头皮答应,可以先认真倾听。如果不能马上判断自己是否有能力和精力做到,可以委婉地表示自己需要多点时间考虑,之后再回复结果。
第二,拒绝别人的要求时要委婉,不要直接、生硬地回绝,可试着提出其他可行的办法。
第三,如果无法彻底拒绝,不妨适当折中,部分地接受对方的要求,同时提出自己的感受及想法。
第四,涉及原则上的必须果断拒绝。人们总会遇到一些难以拒绝的诱惑,比如被人给钱等。这种情况下要坚定自己的判断,不要犹豫,果断说“不”。
求职指导:巧妙的拒绝!勇敢说不!
"维持友情必须遵守以下这些规则:不做可耻之事,即使有人请求也不行。"---西塞罗
在日常的人际交往中,热情地帮助别人,对别人的困难有求必应,是应该的。但是一定量力而行,如果遇到做不到的事情,就要学会怎么拒绝。如果直截了当地说"不",会使寻求帮助的人感到失望和尴尬,一个合乎对方期望的回答,即使是拒绝,也能让对方很容易地接受,那么可以采取以下的方法。
◎请人转告
巧妙地利用"第三者"来转达你当面难以拒绝的事情。这种方法一般用于当别人有求于你,而你又不好当面拒绝,或自己亲口说不合适的情况,这时就可以利用第三方作为"中介",巧妙地转达你的拒绝。比如你的一位邀请你去参加他的宴会,你原本已经答应了,可是在宴会上偏巧有一个你非常不想见到的人,你想拒绝参加宴会,又担心让朋友不高兴。那你就可以找一个你们共同的朋友,带上你要送给那个过生日朋友的礼物,向对方表示你无法参加宴会的歉意。
◎另指出路
当你对朋友的要求感到力不从心或者不乐意接受的时候,你可以采用另指出路的办法,以解决问题。比如你的一个朋友数学成绩不好,希望在考试的时候得到你的帮助,你知道这是不正确的行为,但如果直接拒绝,很可能伤害到对方的自尊。你就可以这样说:"如果这次我'帮'了你,老师可能会怀疑你的成绩,不如考试前我帮你勾画一些复习的要点吧。"那么对方就会觉得你还是关心他的,也就不会生气了。李丽当上某银行人事处处长后,就忙了起来,很多人都登门来求她帮忙,让她很是头疼。有一天,又有人来到李丽家,这次来的人正好还是她的老同学。"我儿子大学毕业一年了,工作一直不顺心,想换工作,所以来找老朋友想想办法。"老同学开门见山地说。"他学的是什么专业?"老同学把儿子的资料递给李丽,看过资料后,李丽知道自己帮不了,因为不仅专业不对口,这个孩子的外语水平也不行,这明显不符合银行的要求。但是李丽也清楚,不能直接拒绝,否则就太不给老同学面子了。"真是不巧,我们最近没有招聘人的,不过你别担心,我认识一个朋友,他那里似乎在招人。"说完,李丽把朋友的联系方式抄了一份交给老同学。虽然没有办成事,但那个老同学还是很感谢李丽。
求职指导:人际交往:圆场的话怎么说
一次老同学聚会,大家见面分外亲热,聊得十分高兴。这时,一位男士对一位女士信口开河地说道:“你当初可是主动追求我的,现在还想我吗?”按理说,在老友重逢迎的气氛中,这些话虽然有些不妥,但也无伤大雅。但这位女士由于某种原因心情不好,竟然脸色一变,气呼呼地说:“你神经病!谁会追求你这种心理龌龊的人。”她的声音很大,在场的人惊讶地看着她,都觉得很尴尬,场面一下子冷下来。 时,另一位女士站了起来,笑着说:“我们小妹的脾气还没变啊,她喜欢谁,就说谁是神经病,说得越厉害越让人受不了,就表明她越喜欢。小妹我说得对吧?”一番话,让大家都想起了大学时的美好生活,不由得七嘴八舌,互相开起玩笑来,一场风波也就平息了。
从这一事例可以看到,在交际中遇到的尴尬的场面时,做到审时度势,准确把握双方的心理,然后运用说话技巧,借助恰到好处的话语及时出面打圆场,化解尴尬,维护交际活动的正常进行,就显得十分重要和宝贵,也确实是十分必要和值得重视的。要想地打圆场,可以针对实际情况,灵活对待,或用幽默的话语转移话题,制造轻松气氛;或指各方观点的合理性,强调尴尬事件有其合理性;也可以故意歪曲对方话里的意思,而做出双方都能接受的解释;还可以肯定双方看法的合理性,找到双方都能接受的解决方法。
1、转移话题,制造轻松气氛
在交际场合中,如果某个较为严肃、敏感的问题弄得交谈双方都很对立,甚至阻碍交谈正常顺利进行时,我们可以暂时让它回避一下,通过转移话题,用一些轻松、愉快的`话题来活跃气氛,转移双方的注意力,或者通过幽默的话语将严肃的话题淡化,使原来僵持的场面重新活跃起来,从而缓和尴尬的局面。如之间为了某个问题争得面红耳赤,僵持不下时,可以适时说一句“要把这个问题争得明白,比国家足球队赢球还难”;或者说一个笑话,让双方的情绪平缓下来,在轻松的气氛中让尴尬消逝殆尽,使交际活动得以顺利进行。有时候当人们因固执己见而争执不休时,造成僵持局难以缓和的原因往往已不是双方的看法本身,而是彼此的争胜情绪和较劲心理在作怪。实际上,对某一问题的看法本身常常并不是固定不变的常数,随着环境的变化和角度的转移,不同乃至对立的看法可能都是合理和正确的,因此,我们在打圆场时要抓住这一点,帮助争论双方换一个角度来看待争执点,灵活地分析问题,使他们认识到彼此看法的相对性和包容性,从而让双方停止无谓的争论。
求职指导:巧妙应对职场中的十种令人讨厌的话
人与人之间,语言上的交流可谓是必不可少的,特别是在职场交谈的过程中,谈话技巧就显得尤为重要。但是,有些谈客却令人厌烦,想躲避但又躲避不了,不躲避又像坐在针毡上面一样。如果处在这样的情景当中,你会如何去应对呢?
1、遇到“探人隐私”之类者
对于这种表现:社会中任何人都会有自己的隐私。在每个人的内心深处,都有着一块不希望被他人侵犯的领地。但是有一些出于自身的无知,或者出于猎奇,或者出于……每次他与你见面,都要问你“年龄多大?”“收入多少?”“夫妻感情如何?”等等让人顿生厌恶的话题。这种人虽然伶牙利齿,巧舌如簧,可是却不知道谈话的要领忌讳。通常来说,对于一个尊重别人的人,一旦知道了某件事情是他人的隐私,就不要再去问。否则,如果你知道是他人隐私,而偏偏去询问那些人,就成了不懂得尊重他人的人了。这类人在很大程度上就可能会传播是非,蛮短流长。
智慧策略:对探人隐私者需要做到答非所问。
遇到探人隐私的人,不能是什么就说什么,有一说一,有二说二。对待探人隐私者,最好的办法就是答非所问。如果他问你“谁是你晋级的后台”,你就说“全托你的福”;如果他问你“奖金多少”,你就说“不比别人多”;如果他问你“如何追求女友的”,你就说“如果你感兴趣,待我以后详细告诉你”。总而言之,对于对方的提问,不是不答,但答非所问。如此类的话,不仅不会得罪对方,同时还不会让对方达到自己的目的。
2、遇到“唉声叹气”之类者
这种表现:人类生活在的这个世上,不如意事情会发生。有些对前途悲观的人、谈话以我为主的人,常常会将他们的不幸、苦恼与忧虑作为谈话的主要部分。他们会不停地大诉苦水,接而连三地唉声叹气,使交谈的人们听也不是,不听也不是。如果进行仔细分析一番唉声叹气者所说的不如意之事,就会知道,这些事其实非常普通,并非如此的凄惨,但是唉声叹气的那类人却将自己的境遇说得十分严重。
智慧策略:对那些唉声叹气者要注入活力。
同这类人进行交流,需要给他注入一定的活力。在唉声叹气者的心里,他们并非认为自己的能力差、抱负小,与此相反,在他们的内心里强烈地希望别人肯定他有着了不起的天赋、有着不寻常的能力。同他们在一起交流,需要恰当地肯定他的特长,赞美他的功绩,给他注入蓬勃发展的活力。如此进行下去,他们就会对你十分亲切,同时还会对你感激不尽。
职场技巧优秀 篇6
1、保留意见:
过分争执无益自己且又有失涵养。不急于表明自己的态度或发表意见,让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。
2、认识自己:
促进自己最突出的天赋,并培养其它方面。了解自己的优势,并把握住它,则所有的人都会在某事显赫。
3、决不夸张:
夸张有损真实,并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己,表现出小心谨慎的态度,说话简明扼要,决不夸张抬高自己。过高地估价自己会损坏自己的声誉,对你的人际关系产生十分不好影响。
4、适应环境:
适者生存,不要花太多精力在杂事上,要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己,否则别人将会对你感到乏味。每天展示一点的人会使人保持期望,不会埋没你的天资。
5、取长补短:
学习别人的长处,弥补自己的不足。在同朋友的交流中,要用谦虚、友好的态度对待每一个人。将有用的学识和幽默的言语融合在一起,你所说的话定会受到赞扬,你听到的定是学问。
6、言简意赅:
简洁能使人愉快,使人喜欢,使人易于接受。说话冗长累赘,会使人茫然,使人厌烦,反而会达不到目的。简洁明了的清晰的声调,一定会使你半事功倍。
7、决不自高自大:
把自己的长外常挂在嘴边,常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己,其结果则是使别人更看轻你。
8、决不抱怨:
抱怨会使你丧失信誉。要勇于承认自己的不足,并努力使事情昼圆满。适度的检讨自己,并不会使人看轻你,相反总强调客观原因,报怨这,报怨那,只会使别人轻视你。
9、不要失信:
对同事说谎会失去同事的信任,使朋友、同事从再相信你,这是你最大的损失。要要说到做到,做不到的宁可不说。
10、目光远大:
当财运亨通时要想到贫穷,这很容易做到。一定要多交朋友。维护好同事之间的关系,总有一天你会看重现在看来似乎并不重要的人或事。
职场技巧优秀 篇7
1、跟对人站好队。这一点很难判断,所以新人最好一开始哪边都不要站。但是如果你想过得好,一定要跟着自己的直接上司,因为他决定你的绩效,你的加薪,甚至你的去留。
2、人处在某个位置必定有他存在的道理。我们很多时候觉得某个领导或者某个薪水比自己高的人,能力不如自己,对他不屑,工作上消极应付,这样你就错了,既然他能成为领导,能拿高薪,他必定有一个适合这个位置的优点,这是你远远不及的。
3、职场处处有“政治”和“关系”。“政治”和“关系”在就像一日三餐,时刻在你身边。你不应该想着如何去避免它,而要学会去利用它。
4、职场没有绝对的友谊。无论是上下级、同事、客户,有的永远是“利益”和“权利”。
5、先干好本职,再去助人为乐。有些人喜欢去帮助其他部门和同事做事,以为这样做能显得自己有人缘、有团队意识。错!在领导眼里,他首先看你是否已经做好本职,如果本职做得一塌糊涂,哪怕助人为乐做得再好,也只是墙内开花墙外香。
6、如果你要抱怨,请先想好建议。爱抱怨,脾气大,这经常用来形容职场中的一些人,但是,抱怨和脾气,是每个人都有的,只不过有些人在发牢骚时,总会带着自己的合理化建议,领导不喜欢只听你的抱怨,你要拿出好的方法和建议,他才会考虑你的抱怨和牢骚。
7、说别人不好之前,先说他的好。人人都喜欢听好话,所以先表扬别人,再提出你的建议,效果会更好。
8、给别人面子,就是给自己面子。“面子”这个词对于中国人太重要了,所以时刻想着给别人留面子,留台阶,别人也会在某些时候考虑给你面子,给你台阶。
9、做人做事,千万别做绝。你永远不知道身边人未来对你的影响。今天你很鄙视的人,说不定明天就成了你的领导,所以做人做事,都要留有余地。
10、以结果为导向。领导只看重结果,所以当遇到问题时,你要先想办法把它解决掉,而不是在抱怨谁谁不配合,哪个部门不好协调,因为再抱怨再牢骚,活还是你自己做。
职场技巧优秀 篇8
1、拥有一两个别人没有的“好品质”
出色的工作表现可以让你变得很抢眼,却不保证能让你从同事中脱颖而出!建议你培养几个别人没有的“好品质”,适时地展现在同事和上司面前,这样一来,大家就会发现你的与众不同!职场心理专家建议,你可以每天早来10分钟,为办公室里的盆景浇浇水,以体现自己爱花草的小个性;也可以在点外卖时,坚持使用自己的筷子,不用一次性木筷,以展示自己是个不折不扣的环保主义者!
2、汇报,一定要多汇报
如果你的目标是中层管理位置,那一定要知道,中层管理者没有项目最终决定权,那是高管的事,对于你来说,执行力是步步高升的保证。因为上司清楚,将你提拔到中层管理位置后,你的分内工作量会在无形中增大很多,缺乏执行力的人永远无法胜任管理者职位。可以说,展示自己强大执行力的最好办法是凡事多沟通、多汇报,让上司知道你工作进展的每个细节,这样他才会将你锁定为下一个升职目标!
3、尽量别搞小团体
作为中层管理者,还需具备一个重要素质:协调能力。如何让高管把自己的意图准确无误地传达下去?如何把一般员工的困难和抱怨委婉地向上反映?中级管理者称为“职场润滑油”, 美国职业心理学家布鲁斯?凯利把公司经过多年的追踪发现,大半上司都愿意将性格平和、人际关系良好的下属提拔为中层管理者,因为这样他能减少很多人际麻烦。他同时指出,结交小团体、划分同事阵营虽然可能让你一时获利,从长远来看,它可能成为阻止你继续高升的绊脚石!
4、拖拉习惯只会让你的职场形象减分
七成以上的白领在抱怨上司时,都会将“善变”作为首要原因。其实上司善变的原因有很多,由于他看到的是项目整体,自然会在项目执行中发现很多你看不见的小问题。但心理研究发现,越善变的管理者,越需要下属的守时和守信。职场心理专家认为,在工作时切忌轻易许诺,更不要随意拖拉,要知道,作为一个潜在的中层管理者,你需要向上司展现自己的忠诚和可靠!
5、如果要抱怨,也别当众抱怨
没有上司愿意听到下属抱怨工作,就连平级同事,在耳朵里灌满了别人的抱怨后,也会心生厌烦,对工作产生倦怠!千万别养成在午餐时和同事抱怨工作的坏习惯,上司知道后,只会认为你缺乏对工作的热情,不适合做未来管理者!女人都有随波逐流的习惯,尽量离那些希望咀嚼办公室八卦的女同事远些,她们很可能对你造成负面影响哦!如果真对所做工作产生不满,晚上回家冲男友发发牢骚就够啦!
6、不要埋没别人的功劳
在和性格沉默的同事一起完成工作后,你应该和同事一起平分工作成果?还是将成果占为己有?如果你选择了后者,上司可能会嘉奖你的态度,忽略同事的行为。可要知道,再沉默的同事也不会是哑巴,一旦别的同事知道了你的“抢功”行为,就会对你避而远之!在职场规则中,最忌讳的就是“抢功”。千万别因一时小利而昏了头脑,长远来看,帮助同事表白功劳,能为你的“亲和力”指数加分不少!
7、别把私人关系带入工作
对待不同的同事,自然有亲疏远近。可和同事过好,会让人认为你在结交“小团体”,和同事关系紧张,又会使别人认为你四处树敌。办公室中的“偏袒行为”被2009年国际心理学大会定义为“办公室软暴力”,在办公室中和同事私交过好,只会让上司感觉你不够职业化和公平化。所以,如果想在同事间发展闺密,不妨把私聊地点从办公室移到家门口的小酒吧,把私聊场合从公开化转为私密化!
8、与办公室恋情保持距离
办公室恋情可能成为你高升路上的绊脚石!每个管理者都希望能在职场中体现公平,如果无法体现完全公平,最少也要看上去公平。可你与男同事间的暧昧关系,不仅成为办公室“长舌妇”茶余饭后的谈资,还会成为上司将你剔除下一次升职者名单的主要原因!所以,尽量与办公室恋情保持距离,如果已经发生,尽量将恋情维持在地下状态,等到局面稳定,自己已经获得高升后,再低调地将恋情公布于众好了!
9、认真准备开会时的发言
别小看每次大会小会中的公开发言!如果你想晋升为中级管理者,拥有很强的说服力很重要!你不必要每次都滔滔不绝,不给别人说话机会,这样只能给你的公众形象减分。但也千万别做会议时的“闷罐子”,一言不发只会让人感觉你心无主见。认真准备每次会议时的发言很重要,尽量做到语速中等、语调平和,这样才能给上司留下稳重、可靠的印象。如果在会议中,你实在感觉无话可谈,最好的办法是对上司的观点进行肯定和补充!
职场技巧优秀 篇9
技巧1:微笑和表情的练习
没有人会主动喜欢表情严肃的人。你微笑着提醒其他部门的同事及时上交报销的发票,效果一定会比板着脸开口要好。亲切的笑容可以缩短人与人之间的距离。真正的微笑可不只是嘴角上扬,因为很多时候你因为紧张,觉得自己扬起了嘴角,但是在别人看来你只是面部抽筋了一下而已。所以不如在微笑时微微露出牙齿。研究也说这样的笑容更有感染力。有时间就对着镜子练习露齿微笑吧。
技巧2:避免沉重话题
对于接触不多的谈话对象,人们更加喜欢那些带来积极心理效应的类型。虽然作为财务本身可能会比较关注那些经济类的话题,但是如果你在茶水间和别人讨论金融危机、公司裁员、薪水走势等内容,估计大家都会想掉头走开吧。因为对方说不定正是这些话题的“受害者”,而作为发起话题的你,同时又是负责发工资的人,自然成了他心中坏心情的源头。
技巧3:倾听时,要给予回应
先学着做一位倾听者,但这并不只是让你听而已,随着对方的话语,要有所反应,比如点头、精彩处要有笑、惊讶、叹息等反应,以让人觉得你产生了共鸣。切忌在对方说话时随意插嘴。
当然,如果你面对的人滔滔不绝,自顾自说得高兴,也不要紧,你只需要点头、赞同、微笑,就当做是在繁杂的报表工作间隙放松面部、缓解僵硬吧。同时,在你的心里可以默默将他拉进“少聊天”的名单,老板和领导除外。
技巧4:注意坐姿和目光
长时间对着电脑工作,输入数据、制作报表等工作令你觉得身体僵硬。更有不少财务人在工作之余还要参加各类学习,以考取CPA等相关资格证书,充实自己。如此忙碌又高压的生活之下,人下意识就会想要选择一些比较放松的坐姿,比如靠在椅背上、瘫在椅子里等,但这类坐姿并不适合用在和不熟的人交谈时。因为这会给人一种目中无人的感觉。面对同事或陌生人时,尽量保持后背挺直,上身可以微微前倾,让对方感觉你在有意拉近彼此的心理距离。
和别人说话的时候,双眼不要紧紧盯着别人的眼睛,因为这会让人有被冒犯的感觉。你可以让视线在对方的眉毛到脸颊的范围活动,过几分钟调整一次,这会让人觉得你在关注他说的话、在认真思考。
技巧5:不要透露过多个人细节
同事间的相处也好、财务人们的因为各种缘故如培训等的“聚会”也罢,都不要向对方透露太多个人细节,包括别人对你提到的关于他个人立场、生活等言论。也许你的工作或学习会让你过于关注一些琐碎的事情,菜价涨了、肉价跌了、谁扣工资了……家长里短、恋情实时播报等会让别人觉得你是个情感依赖者,而且口无遮拦,不愿意与你深入交往。若你能做到对个人情况和别人的私事、观点只是轻描淡写地带过甚至不提及,反而会给人一种严谨、可靠的感觉。
技巧6:找不到观点时就重复对方的
通过对话,找到和对方的交集可以让双方的交流迅速加深。但如果你遇到的人与你的经历、思维模式截然不同,比如对方认为某次金融海啸会让欧元受挫,可是你却对此没有深入了解。此刻你不如适当重复对方的观点,以表示自己和他处在同一立场,先获得对方的认可和好感。
在交谈结束后反思自己没有独立观点的原因:经历不够、知识不足、思路跟不上等。然后逐一改进。对年轻人们来说,多阅读、适当学习或培训都是不错的选择。另外也可以报一些有针对性的证书培训考试,如CPA、计算机、英语等,这是一条丰富专业领域知识点的捷径。也能让你在日后能更加言之有物。
处理职场关系的小技巧
1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。
2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。
3、面对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时,你应该抛开杂念,专心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但决不放弃与同事公平竞争的机会。
4、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。
5、世间会有君子就一定会有小人,所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事,最好还是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告诉对方。
6、最后再提醒你一句:同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人,但却永远记得每个人不可能都是好人。
职场晋升提高六大能力7篇
职场晋升提高六大能力 篇1
职场晋升难不难?有时候觉得很难,不是没有能力,而是没有机会;但是,机会是留给有准备的人,要想在职场中获得晋升,你在机会来临的时候必须让领导看到你具备这样的能力,让领导清楚,你可以承担责任,那么,要想获得晋升,最主要的能力是什么呢?以下三方面的能力提升不容忽视:
不管是从普通员工升为管理者,还是从基层管理者升到中层管理者,都需要具备一些必要的管理能力。
首先是沟通协调能力,因为管理者要通过下属才能够达成部门目标,因此与下属之间要保持顺畅的沟通。
其次是计划管理能力,为了实现工作目标,要做出总体职业规划,将工作的难点、重点、细节都考虑清楚,将人员、物资、资金都做出分析,并制定合理的工作计划,再按照工作计划进行准确把控。
当然,还要有压力管理能力。成为管理人员就需要承受来自上级和下属的双重压力。问题解决能力也很重要,评价管理者管理能力的关键衡量因素就是解决问题的能力。
另外还需要有管理“人”的能力,把“合适的人放在合适的`岗位”上,也就是让“正确的人,做正确的事”,确保人尽其才。
这个证书由国家劳动和社会保障部主办,有职业经理人(国家职业资格一级)、职业经理人(二级)、经理人(三级)三个级别。本科以上学历即可报考经理人。考试内容包括:企业管理、生产管理、财务管理、信息管理、营销管理、经济法规等。
通用管理能力培训认证由“基础级”和“综合级”两个层次构成。“基础级”认证考二门:自我发展管理、团队建设管理;“综合级”认证考四门:自我发展管理、团队建设管理、资源使用管理和运营绩效管理,
作为领导和管理者,专业能力并不仅指本部门的专业,因为要制定计划和预算,有时要看得懂报表,因此不懂财务是不行的;因为要用人、授权和进行激励,懂一些人力资源、心理学会让你工作起来更得心应手。
职场晋升难不难?有时候觉得很难,不是没有能力,而是没有机会;但是,机会是留给有准备的人,要想在职场中获得晋升,你在机会来临的时候必须让领导看到你具备这样的能力,让领导清楚,你可以承担责任。那么,要想获得晋升,最主要的能力是什么呢?以下三方面的能力提升不容忽视:
不管是从普通员工升为管理者,还是从基层管理者升到中层管理者,都需要具备一些必要的管理能力。
首先是沟通协调能力,因为管理者要通过下属才能够达成部门目标,因此与下属之间要保持顺畅的沟通。
其次是计划管理能力,为了实现工作目标,要做出总体职业规划,将工作的难点、重点、细节都考虑清楚,将人员、物资、资金都做出分析,并制定合理的工作计划,再按照工作计划进行准确把控。
当然,还要有压力管理能力。成为管理人员就需要承受来自上级和下属的双重压力。问题解决能力也很重要,评价管理者管理能力的关键衡量因素就是解决问题的能力。
另外还需要有管理“人”的能力,把“合适的人放在合适的岗位”上,也就是让“正确的人,做正确的事”,确保人尽其才。
这个证书由国家劳动和社会保障部主办,有职业经理人(国家职业资格一级)、职业经理人(二级)、经理人(三级)三个级别。本科以上学历即可报考经理人。考试内容包括:企业管理、生产管理、财务管理、信息管理、营销管理、经济法规等。
通用管理能力培训认证由“基础级”和“综合级”两个层次构成。“基础级”认证考二门:自我发展管理、团队建设管理;“综合级”认证考四门:自我发展管理、团队建设管理、资源使用管理和运营绩效管理。
作为领导和管理者,专业能力并不仅指本部门的专业,因为要制定计划和预算,有时要看得懂报表,因此不懂财务是不行的;因为要用人、授权和进行激励,懂一些人力资源、心理学会让你工作起来更得心应手。
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职场晋升提高六大能力 篇2
如何建立良好的人际关系呢?
培养良好的个性:如果有不良品 质,即使交游很广,也难得有知心朋友;相反,如果你具有促进人际吸引的优秀品质,就会容易被别人引为知已。
善于体察别人的真正需要: 这些需要概括起来包括包容的需要、控制的需求、感情的需求。在人际交往中,我们不但要考虑到对方的个性品质,也要考虑对方的需求,因为人际交往的基础是互 补,只索取而不奉献的关系是很难维持的。
掌握一定的人际交往技巧:掌握一定的人际交往技巧有助于提高自己的处世能力。人与人之间的 交往不是随心所欲的,而是有一定目的,并运用一定方法进行交往的。交往方法越好,人际关系 越容易维持紧密。建议大家多读一些待人接物方面的书籍,有助于理性地理解社会,为走上更广阔的人生之路作好准备。
人际交往技巧:
记住别人的姓或名,主动与人打招呼,称呼要得当,让别人觉得礼貌相 待、倍受重视,给人以平易近人的印象。
举止大方、坦然自若,使别人感到轻松、自在,激发交往动机。
培养开朗、活 泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的。
培养幽默风趣的言行,幽默而不失分寸,风趣而不显轻浮,给人以美的享受。与人交往要谦虚, 待人要和气,尊重他人,否则事与愿违。
做到心平气和、不乱发牢骚,这样不仅自己快乐、涵养性高,别人也会心情愉悦。
要 注意语言的魅力:安慰受创伤的人,鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人,帮助有困难的人。
处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的 人容易激发别人的交往动机,博得别人的信认,产生使人乐意交往的魅力。
什么可能导致人际关系的破坏?
所谓人际关系的破坏,指人际关系失去平衡,造成人际关系破坏的原因,通常来自两个方面:
自 私――私心过重,精得可怕。或损人利已,或落井下石,或乘人之危,或一毛不拔,使人们与他交往望而却步,甚至化友 为敌。
虚伪――虚情 假意,表里不一。台上握手,台下踢脚;嘴上甜蜜蜜,心中一把刀;平时好,关键时刻踢―脚。
骄傲――自我膨胀,蔑视他人。相互尊重,才能 取得认同。
刁钻――拨弄是非,制造矛盾,破坏团结,破坏人际关系。在一个群体 里,常有一些心术不正的人,散布流言,挑拨离间。他们破坏了群体内的团结。
沟通不 良。 在组织的上下级之间、平行部门和同事之间沟通不良,造成互不了解,互不信任,甚至互相猜疑,互抱成见,影响人际关系的和谐。
过分 竞争。任何一个组织,没有竞争则缺乏活力,容易形成不思进取、得过且过的消极文化;但内部过分竞争,则会使同事成为对手,处处互留一手、互相戒备,难于互 相帮助、主动协作。
非正式组织的消极作用。由于正式组织管理不善,凝聚力下降,给非正式组织以很大的生存空间,广大职工在许多非 正式组织的团体压力下活动,往往造成帮派心理,排除异己,打击先进,庸俗关系学盛行,人际关系遭到扭曲和破坏。
政策和领导方式不 当。或者由于分配政策、人事升降政策不合理,造成人际之间的不公平;或者由于领导专断,缺乏民主作风,盛气凌人,使得职工的不满情绪较大,人际关系失去平衡。
5.解开职场人际交往中的“自卑死结”
9.身在职场 如何提高心理承受能力?
职场晋升提高六大能力 篇3
这真的是能力,但我们中的大多数人都缺少这项技能,可它又极度重要。
用语言准确表达自己的想法,可以帮助我们建立人际关系,给别人留下深刻印象。
学好这项技能可以和别人自如地交流思想,沟通工作。
锻炼自己表达技能的关键就是——勇敢去说。
尝试和陌生人对话,和火车邻座搭讪,和许久不见的初恋联系一下,和那些我们需要鼓起勇气才能和他们对话的人唠几句,这样可以逼着我们将自己的思想表达清晰。
独处是一种能力。
一个人的时候也能很快乐,如果我们掌握这项技能,相信我,没人能夺走我们的幸福。
做自己最好的朋友,享受自己的陪伴,享受一个人的快乐时光。
如果我们拥有这项技能,将会开始感恩周边的人和一切。
不管职场环境如何复杂,都能把持住原则,做好分内工作。
不人云亦云也是能力。
曾经有人做过一个实验,在一群羊面前放上一个栅栏,领头羊跳过栅栏之后,后面的羊也会跟着一个个跳过。
这看上去很合理对吧。
但是让栅栏突然被移开,后面的羊还是继续跳,就好像栅栏还存在一样。
如果问他们为什么跳,他们可能会回答“前面羊跳,我就跟着跳喽。”
学会不做模仿别人的羊,可能是我们一生最重要的一课。
尤其在职场中,不人云亦云才能具有创新性与创造力。
从一败涂地中一次次站起来,即便遭遇坠机,也能重回风光无限;即便经历一次次的实验失败,却重不放弃重新起航。
我们要试着培养这种能力,才能在遇到挫折的时候重振旗鼓,勇往直前。
有些东西真的不是为我们量身定做的,很有可能我们再怎么努力也得不到。
有时候,我们需要转换自己的目标,改变自己的计划。
可以尝试深呼吸,再深呼吸,好了,我可以开始考虑我的新计划——必须要有这种态度。
学会放手的能力,可以从下面这些事情开始做:
放弃所有物质的贪婪,不穿的衣服,都扔掉或捐掉吧,别再等待朋友圈里的评论和点赞,别再怨恨那个我们曾死心塌地的女孩,别为错失的那些机会而懊悔,放弃用尽一切力气让那个不爱的人去爱我们……
学会放手是成熟的标志,虽然并不容易,但是它很重要。
很多人让我们记得很久是因为他们知道怎么样讲一个好故事。
我们将在人生的数十年间遇到无数人,也将忘了他们之中的大多数,但是一定会记得那些会讲故事的人。
人另一项重要的一项技能是——知道如何让自己与众不同。
我们需要找到某一领域,在那里,做的比所有人都要好,也做一个能为别人创造价值的人。
当然,学习有些技能比其他的技能更有价值。
但是从长远来看,哪个技能最有价值真的很难说。
获得优势最简单的方式可能是——把两个看似不相关的技能结合起来。
比如说:做世上最好的计算机工程师非常难,做世界上最了解海豚的人也非常难。
但做一个既知道电脑知识,又对海豚有所了解的人还是可以达到的。
试着写一个软件纪录海豚的迁徙轨迹,或者从海豚和同类交流的方式收到启发,开发出一种新的软件。
最后,我们需要的是自律的能力。
因为它几乎是我们实现任何其他梦想的前提。
自律指的是让想法决定行为,而非情绪,即使在最初的热情褪去后,仍然继续完成一个想法或者项目,即使非常想躺在沙发上看电视,也还是要去健身房,想赖床的时候催促自己早起工作,面对诱惑时说“不”……
是自律让我今天早上五点起床去跑步然后写下这篇文章的。
相信我,要在从前,我现在是仍然蜷缩在床上的,但是这种想法被我的理智给克服了。
如果我们正在与自律做着斗争的话,那么好消息是,它一定会对我们有帮助的。
每天拿出半个小时,约束自己进行学习充电,学习职场中需要用到的专业技能,一段时间后我们会发现自己变得更加优秀了。
1、忠诚度;
2、实践能力;
3、团队协作精神;
4、创新精神;
5、对企业文化认可程度;
6、人际交往和沟通能力;
7、对新知识新能力的求知态度和学习能力。
职场晋升提高六大能力 篇4
一、一个大学生的工资比不上一个农民工的工资?
现在,一个普通高校刚毕业的大学生,在中等城市的工资也就1000多元,在发达城市,工资也只在-3000元,甚至还有的达不到;而一个农民工在中等城市每天的工资在50-60元,有手艺的农民工,比如瓦工,一天工资在100元以上;在发达城市,工资还会更高。
从上面,可以简单地看出,一个刚毕业的大学生的工资远远赶不上一个农民工的工资,可事实上果真如此吗?如果真是这样,我想,80%的人同样都不会去上大学,都选择去当农民工了。
可事实上,大家都忽视了一个问题,那就是挣钱能力的提高问题,一个农民工干了,拿的还是农民工的工资,即使工资提高了,也是宏观经济的原因;而一个大学生工作了3-5年之后,随着工作能力的提高,其工资水平会远远超过一个农民工工资的水平。
二、是有10万块钱重要,还是能挣10万块钱重要?
我们一般会注意到,在工薪阶层中,生活水平比较高的人往往是挣钱比较多的人,但可能他们是月光族,甚至有的还欠了很多钱;而家中真正有点存款的工薪家庭,可能平时还省吃俭用,为什么会这样呢?这就是挣钱的.能力问题。
前一种情况是因为他们能挣到钱,比如拿着几十万的年薪,所以不怕花钱;后一种情况是虽然家里有点钱,可自己的挣钱能力有限,留点钱还想以后给小孩上学啊,或者是小孩结婚啊,所以不敢花钱。
就拿买房子来说吧,一个人身边有10万块钱,这10万块钱可能是父母省吃俭用给他留下来的,也可能是变卖家产所得的,还可能是买彩票中奖的,但他实际每个月的工资在2000元左右,他用这10万块钱付了买房首付,再贷款20多万元,以后每个月要偿还1500多元,他的工资每个月还了银行贷款,剩下的钱还不够他一个人的生活费用,成了实实在在的“房奴”;而另一个人身无分文,工作了5年,以前基本上都是月光族,而现在他成了一家公司的经理,月薪1万元,这样他工作了2年之后,有了10万的存款,他也用这10万块钱付了买房首付,每月也还款1500多元,可这1500多元对于他每个月1万块钱的工资,实在是非常轻松。
由此可见,关键是不在乎你现在有多少钱,而在于你有没有挣钱的能力,三十年河东,三十年河西,说的也是这个道理吧!
这里说的积累知识资本就是学习的问题。
我们上大学,考研究生,读博士,甚至出国留学深造,到底是为了什么,其实,说白了,就是要提高自己的挣钱能力,今天的投资,就是为了明天的回报。
一般来说,一个刚毕业的研究生工资肯定会比本科生高,博士会比研究生高,特别是在国有单位,比如高校、科研机构等,一个博士生到这类单位享受的待遇要远远高于研究生,比如在住房方面、科研经费方面。
因此,可以说,积累知识资本是提高挣钱能力的一个重要方面。
所谓积累经验资本就是我们平时所说的工作经验的积累。
我们刚走出象牙塔,走向社会,没有经验,没有技术,空有满脑子理论,这就需要以后在工作中慢慢积累经验,提高技能,广聚人脉。
可有的刚毕业不久的大学生,自以为是“天之骄子”,吃不了苦,受不了累,做事浮躁,特别是对自己的工资甚为不满,满腹牢骚,抱怨说工资太低了,挣的钱不够自己生活啦,更不用谈以后结婚啦、买房啦,把眼光死死盯在目前的工资上,没有想到要提高自己的挣钱能力,把现在的付出看作是投资,只是选择频繁地跳槽,希望通过跳槽找到好单位,提高自己的工资待遇,这样往往事与愿违,因为频繁地跳槽,广而不专,没有经验的积累,到头来,3-5年之后,挣钱能力还是停留在原先的水平上。
相反,如果一个人专注于一件事,或一个单位,一个行业,即使3-5年之内并没有挣到钱,可却积累了丰富的经验,也就是说,具有了挣钱的能力,这种人往往厚积薄发。
职场晋升提高六大能力 篇5
第一、职场第一印象。首次获得的信息往往成为以后认知与理解的重要根据,因此,尽管有时第一印象并不完全准确,但第一印象总会在决策时,在人的情感因素中起着主导作用。在求职、业务洽谈、交友等社交活动中,大大影响着我们的职业前程。虽然古人有云:“人不可貌相”,但为了让机遇来得更顺畅一些,我们还是有必要把这个部分做的相对完美一些。所以,三水招聘网认为,做好个人“印象管理”,为职业生涯加分,成为我们提升职场竞争力的一个不可或缺的方面。
第二、提升自身的职业能力。做一个高绩效人才,你的职场竞争力自然清晰可见。当然追求高绩效并不完全靠自身天赋,后天的职业能力学习也很重要,如工作中有目标管理意识,学会科学的时间管理方法,养成流程化作业的工作习惯等等。
第三、提升自身的语言表达能力。把握有效沟通原则和技巧,做一个说的清晰,听得明白,能充分与人良性互动,并快速达成共识的口力人才是提升职场竞争力的又一要点。
第四、提高团队合作能力。“团队合作”成为了这个时代的主旋律,而我们也只有能够很好融入团队文化,做好团队合作,养成时刻以团队利益优先的作风,才能在职场中的具有绝对的竞争优势。三水招聘网认为也是我们提升职场竞争力的要点。
第五。自我认知能力。提前对自我有正确认知,明确自己的性格特点、职业优势,为自己做最恰当的职业方向定位,这样才能真正做到发挥自己的最大的优势,取得最高的成就。
结合兴趣找到自己真正的长板,做相对准确合宜的职业方向选择,在这样的前提基础上,来逐步完善自己的职业能力,提高各方面的职场能力。
现在应该做什么,就马上动手,需要什么条件,就设法创造什么条件,干起来再说。至于干当中存在的问题,在干当中解决。也就是遇到问题,解决问题,遇到困难克服困难。这是实现人生目标的重要一步。
行动是习惯,拖沓也是习惯。这种习惯与能力无关。有些人能力很强,但就是因为有拖沓的习惯,使自己一事无成,职业生涯规划不能实现。所以,这个习惯必须引起重视。如果你有这个毛病,就应有意识地训练自己,用好习惯取代拖沓的习惯。每当自己发现有拖沓的倾向时,静下心想一想,你的目标是什么?在此时间内应该完成什么任务?如果今天不干,明天会出现什么问题?考虑完这些问题后,定出一个最后期限,自我约束,渐渐地就会养成好的习惯。
职场晋升提高六大能力 篇6
1、听,即倾听的能力。
“倾听”是职场中最重要的一项基本能力,它代表青年人的悟性与潜力水平,其核心关键词是“会意”。我们在学生时代都做过数学题,“倾听”犹如“审题”,如果我们一开始没能理解题目的意思,就无从下笔;最可怕的是,如果我们把题目理解错了,即使是演算过程和最后结果都正确,但这不是出题人需要的答案,只能给我们打个叉。在职场中,同样是这个理,如果我们不会“倾听”,经常不能正确理解老板或领导的意思,做的事与他们交代的本意相差甚远,那我们的职场生涯就会注定平庸。
职场中哪些场合特别需要用到“倾听”呢?我总结一下,有三种场合:(1)领导向你单独布置工作时,这时,你要带上笔记本,静静地听候领导交代的事情,迅速记下每项事情的关键点,并在离开领导办公室之前,重复一下自己理解的要点,请领导给予补充与完善;(2)同事与你交流合作时,你首先要静下心听明白同事需要你配合做什么,自己能够帮助配合一定要主动配合,以后你有什么事情需要他们帮忙时也好开口;(3)领导向下属了解工作情况时,这种场合下倾听是高级管理者的一种必备能力,拥有良好的倾听技巧,能够让领导有效地获得下属的信息与信任。
2、说,即说话的能力。
“说话”是职场中一种重要的传递信息方式,其核心关键词是“场合”。我们有一句俗话是“在什么山上唱什么歌”,这说明说话分场合非常重要。不同的场合,有不同的听众,我们说话首先要有针对性,考虑到对方的特殊心理和需求,这样说出的话别人才爱听。一般来说,说话要考虑三种场合:(1)公众场合的演说,你一要事先了解现场听众是谁,他们的需求是什么,爱听什么内容;二是做到不怯场;三是密切关注现场动态,根据动态随时调整自己演说策略与内容。(2)工作协调的沟通,你关键是要学会把注意力放在结果上而不是情绪上,不能因为情绪问题,导致沟通出现障碍,影响做事的结果。(3)向领导的口头汇报,你要事先清楚领导一般会关注结果或逻辑,要掌握汇报工作的金字塔原理:中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进;先重要后次要,先全局后细节,先结论后原因,先结果后过程。
3、写,即写作的能力。
“写作”是职场中一项重要的书面表达能力,其核心关键词是“条理”。职场中的“写作”,不是文学创作,不倡导主观随意,只强调客观适当。职场中“写作”类别主要有工作总结、方案报告、知识备忘、会议纪要、文件通知、领导发言等,这些内容的写作,要求具备概括提炼能力,没有较高的汇总、提炼、表述能力的人,一般做不了文秘、助理等工作,更不要说高级管理者。要提高职场写作能力,推荐大家看一本书《金字塔原理:思考、写作和解决问题的逻辑》,作者是原麦肯锡公司咨询顾问巴巴拉・明托女士(Barbara Minto),该书主要内容是教导大家如何在职场写作中运用到金子塔原理。
4、做,即做事的能力。
“做事”是职场中表现一个人执行力水平的标识,其核心关键词是“细节”。职场中,很多时候是细节决定做事的成败,一些刚入职场的年青人,不太注意做事的细节,常给人以不踏实之印象。比如,很多年青人在做事的过程中经常忽视这样一个细节,即领导交代他办一个紧急事情,他不懂得及时回报进展情况,以致要让领导亲自打电话追问;有时,追问之后才知道事情没办好,耽误时间让领导痛骂一顿。我的做法是,每当老板单独交代我办一件事,我总在办好事情之后第一时间给领导发个告知短信或打个电话;如在办事过程中遇到困难,也在第一时间告知,和领导一起寻找解决办法,这样既不会误事,又能在领导的指导下圆满完成任务。
“听,说,写,做”四项基本功,只能保证你在职场江湖里游起来,至于你是否能持续游动或游到前头,那还有许多技能需要修炼。
5.身在职场 如何提高心理承受能力?
职场晋升提高六大能力 篇7
不论哪种语言的社会,分析女人、鼓励女人的书,都远多于鼓励男人,可见女性想与男性争取平起平坐,有多辛苦。
不过自从看过华尔街的一份问卷研究男人怎么看女同事之后,却引我转念想,如果女性更专业些,会不会有一天办公室的阶梯不再那么难爬,引起更多的泰格跳脚警告男性。
在那份研究报告中,有47%的男性认为女性不够专业或管理经验不足,38%认为女同事没有机会得到良师益友指导,35%指出女性缺乏模范女性供她们仿效。
身为职业妇女,访问过很多主管或老板,我也做过主管,回头整理自己的笔记,发现除了一般管理所提醒的成功或生存原则外,女性需要比男性更注意。例如应避免以下6个错误:
1、把一天最有生产力的时间(上午)浪费掉。晚晚才进办公室,然后边用计算机或电话,边吃早餐(满晚的早餐),再在走廊上跟同事谈谈八卦,哦,一不小心又到时间该去吃中餐了!问题出在有些人想当每个人推心置腹的好朋友,其实重点应在努力要赢得尊重才对。
2、话太多,说不停,看来不用脑的样子。主管当然希望你发表意见,但也希望在他给你指示时,你有专心听他,没有抢着说话打断他。与同事在一起说思考动脑启发性的话,会比在一起说八卦更引老板赏识你。
3、形象不专业。常见一种,每天都穿得松垮随便,甚而在办公室里足趿拖鞋。也许你的工作场合就是可以随便穿,不过如果你不想让别人以为你太平庸,那么,穿得整齐硬挺些,针对你想要的形象来穿,而不是根据你现在的位子而穿。
另外一种怪模样是边嚼口香糖边说话,给人很不专业的印象,好象口腔里若不咬点东西,就不能专心似的。尤其不可讲电话时还这样,对方认为你们是在讨论重要事情,却老听到你在叭啦叭啦砸嘴,会觉得莫名其妙。
4、刺猬有种人势力眼,对职位比她低的人颐指气使,对比她高位的巴结奉承。其实公司里,从信件收发到最高决策,都是公司重要人物,所以,如果想让老板欣赏你,首先要一视同仁,尊重你的同事,不可大小眼。
另种人,防卫心太强,绝不容别人指出她的缺失,任何人任何一句话、一个动作,她都以为是在对付她。并且竞争心强大,无论做什么事,都摆出态势,处处要把别人比下去。在老板眼中,不可被批评的人,无法从错误中学习;无法与别人合作而老要把别人比下去的人,无法成为真正的领袖。
还有种防卫心很重的人,不但绝口不提自己任何事,就连工作上的资源也当做自己的私密,而当团队共事时,总要拖到最后才很不情愿地说,好吧,那我就给你一个电话号码。
5、滥用E-mail有种人,在办公室用E-mail做自己的事、聊自己的天、算自己的命。有种人,看到任何笑话、偏方、文章,都要转寄给全办公室的人,害得信箱爆炸,别人被迫看一大堆信。
还有种人,用E-mail不懂三思而后行,随兴打封发脾气的电子信就按传送,引起收件人困扰;或收到一封口气不好的信,不去跟发信人当面问清楚他真正意思是什么,立即回炮。
6、没有担当有种人,潦草交企划书或报告给主管,既未思考清楚,语焉不详,又错白字很多,表示你不当回事。另种人不做简洁扼要的报告提出分析与建议,却把事情从始到末所有过程都Fwd:Re:Re:Re:Re……丢给老板看,叫他自己想办法。还有种人三不五时找老板问怎么办?请他替你解决问题。当然,有些问题非高层出面不可,不过如果太常做,老板看你很烦,因为你没有担当解决问题。
职场礼仪技巧有哪些5篇
最近读了一篇介绍“职场礼仪技巧有哪些”的网络文章现在与大家分享,您有需要好的范文的时候吗?文档处理是掌握信息技术的重要技能,大部分学生认为模板式的范文是写作的最佳选择。
职场礼仪技巧有哪些 篇1
给重点客户送礼时,一般要准备两份礼品:一份是公、一份是私。私人礼品非常重要,因为它代表了个人对客户的心意。建议可以依据八、九、十来挑选礼品,由于是个人心意礼可以轻,但一定要是最花费心思的;
想进一步让客户意识到你对他极其重视,我们可以采取两份礼品分两次送的办法。完全可以通过增加送礼的频率得到出其不意的效果,就算你的礼品价值不高,从送礼频率上就可以完全击败你的竞争对手;
我们经常会发现有的人很会说话,也许他送的礼很一般反而客户却很高兴,为什么呢?因为这一切都是提前准备好的。在这里为大家提供一套简单实用的说辞框架:
送礼绝对是销售人员与客户拉近关系的重要方法之一,既然如此重要我们肯定要提前着手多多准备。因此希望朋友们不要临时抱佛脚,等到事已临头一切都晚了。
职场礼仪技巧有哪些 篇2
(一)修饰与衣着
因为是去工作的,要庄重,不要给人一种轻浮的感觉。我觉得不化妆也不太好,最起码要化些淡妆,这也是对别人尊重的一种做法。
(二)谈话的技巧
首先要注意交谈时的面部表情和动作:
在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要注意注视的部位。若注视额头上,属于公务型注视,不太重要的事情和时间也不太长的情况下;注视眼睛上,属于关注型注视;注视睛睛至唇部,属于社交型注视;注视眼睛到胸部,属于亲密型注视。所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。不能斜视和俯视。
要学会微笑,微笑很重要。保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。
另外,要尽量避免不必要的身体语言。当与别人谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。这样做是很不礼貌的。
其次是注意掌握谈话的技巧:
当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜,当选择的话题过于专业,或不被众人感兴趣应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。
在自己讲话的同时也要善于聆听。谈话中不可能总处在说的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。
假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。
要掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访,时间不宜太长,也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访,则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间,最好是与主人的一个交谈高潮之后,告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈,应向长辈告辞。
职场礼仪技巧有哪些 篇3
职场同事相处礼仪技巧
1.见面握手礼仪
在职场中,如果与不同的人见面,见面握手是最基本的利益。但是握手也不是随便握的,在与别人握手的时候要做到直视对方的眼睛,并且握手用的力度要适当,不能给对方带来不舒服的感觉。对于一些女性而言,在与别人握手的时候,最好先伸出自己的手。
2.引见中的礼仪
在职场中,引见是非常平常的。但是需要注意的是,如果此刻你的身份是引见人,那么你需要给被引见人引见一些比他身份或者职位要高的人。如果在引见的过程中,发生忘了被引见人的姓名,最好做到提前道歉。
3.道歉礼仪
在职场中,很容易出现犯错的情况,不管你是否有无意还是无意,一旦给别人带来了麻烦或者冒犯了别人。此时最后的解决办法就是向对方真诚的道个歉,一定要让对方感到你的诚恳。这样的做法,不会引起与对方之间关系的恶化。
4.电梯中的礼仪
当你上班或许下班的中,你一定会做电梯。当你做电梯的时候,尽量不要东张希望。如果你做电梯的时候,身边还有同伴,你可以一手按着电梯,一手示意让你的同伴进去。再者,做电梯的时间往往不是很长,所以切勿在做电梯的时候大声喧哗,给被人带来不必要的麻烦。
5.就餐礼仪
在如今的职场中,聚餐或者参加一些聚会是件很平常的事情,所以在你参加的时候,一定要注重自己的就餐礼仪,因为别人可以通过你的就餐礼仪判断出你这个人到底如何?
6.着装礼仪
在职场中,不管男女一定要注意自己的着装。身为男性职场人员,一定要在自己的着装方便保持干净清爽,女性着装最好根据自己的个性特点进行搭配。
职场的礼仪知识
1.准时、不迟到,最起码比领导先到,这是初入官场的年轻人的基本素养,是红线,轻易不要逾越。
有的人在上学的时候就拿迟到不当回事,散漫惯了,上班之后也是这个作风,开会迟到,上班迟到,反正是借口多多。其实再忙、再有事也不差那么几分钟,只要还是没有养成习惯,心里拿迟到不当回事。从做人的角度来说,守时是美德,不守时是不尊重人,浪费别人的时间;从做事的角度来说,守时是一种端正的工作态度,不守时的人很难被领导和团队团队信任。
2.有事需要请示领导的时候,能当面汇报的一定要当面汇报,尽量不打电话。
尤其是当领导就在办公室,你却连动都不动,操起电话就打,对方会反感。当面汇报可以有面对面的交流,方便沟通意见,领导要做决策也需要时间去思考,打电话承载不了这个任务,除非是一问一答式的,比如今天下午有会请参加这种。
3.因为私事向上级请假的时候,尽量要提前,情况特殊也要打个电话。
因为请假本身就意味着请示、给假两种含义,你请,别人给,程序上不能错。切忌切忌,不要发短信简单告知,更不要先斩后奏,比如我明天要出去旅游这样的请假短信,这不是请假,这是通知。
领导不同意吧,人家票都买了,领导同意吧,说实在的有一种被绑架的感觉,更何况有时候工作真的安排不开。有的人意识不到自己这样做不恰当,当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情,玩弄权术,感觉自己被迫害了。
4.和领导打电话,事情说完,稍微等一下再挂电话,让对方先挂,你再挂。
不要立刻、迅速就挂电话,这是一种礼貌。不信你自己体验一下,别人和你通话后,等你最后一个字刚落音,电话立刻就挂断,那种感觉特别不舒服。
5.开会的时候关手机,或者调成震动,这条无须解释,你懂的。
除非你们单位像个大车店,处于无政府状态,否则一定要记住这点,更不要明目张胆的在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信,这是对组织会议者的尊重。领导在台上,就像老师坐在讲台后面,看下面看得清楚着呢,千万不要觉得自己挺隐蔽,作为新人,更应该谨慎。
6.从办公室或者会议室出来的时候不要使劲摔门,要用手轻轻把门掩上。
这实在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽视,有时候这边开着会,有的人出去打电话、上厕所,也不知道随手带门,而是信手那么一甩,咣当一声,众人侧目。从别人的办公室离开,也应该注意轻关门,尤其是夏天的时候开窗,有过堂风,你觉得自己没使劲,风一抽,力量很大的。人的修养更多体现在微小的细节中,体现在对周边人的谦让和照顾上。
7.在安静的环境中,比如开会或者办公期间,女同志在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要发出太大的响声。
如果鞋的声音大,最好有意识的放轻脚步,垫着点脚尖走。有的年轻人非常不注意,一片寂静中走得昂首挺胸,高跟鞋发出咔咔的声音,仪态是挺美,可背后射过来的目光里的意味可复杂多了。另外,开会中间退场、迟到或者早退的时候从后门进,尽量不要在人前目标很大的晃动。
8.刚入职的新人对于自己的职场身份,需要有一个心理上的适应程度,要从自己是一个学生、被管理者的身份,转变到一个具备社会属性的独立成年人的位置上。
有新毕业的学生,一直做惯了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是这个态度,总等着别人敦促,自己不善于安排计划,缺少主动意识。要经常提醒自己,你是一个独立的人,应该独立完成自己的分内工作,并对结果负责,不要总指望别人体谅你,拿你当孩子看,给你特殊的待遇,那样的后果是失去了被器重的机会。
9.在工作中,犯错被发现了,要先承认,然后再讲述理由。
有些年轻人,一旦被发现工作出了纰漏,总是不断地强调自己的理由、客观的原因、别人的错误,我理解他们的感受,出错了,怕批评,怕给领导留下坏印象。但问题是,这样的态度恰恰是领导最反感的,觉得你这是在推诿搪塞,逃避责任,小心眼的领导甚至会想:你没错,那就是我有错了?没准还变成个人恩怨。
10.作为新人,要敢于表现真实的自己。
有些人刚踏上工作岗位,官场人事关系复杂,会有一种害怕自己露怯的心态,可能就会表现得谨小慎微。这也没错,但若是总试图想做得滴水不漏,总想让别人看到好的、不看到坏的,那也不好。从领导的心理上来说,那些过分油滑,在自己面前一直十分戒备的人,是不足以信任的人。该什么样就什么样,太完美了反而假。年轻人都会犯错,只要认真、坦诚的面对,错误也是进步的开始,反正我是愿意给真性情的年轻人机会,而不喜欢年纪轻轻就显得滑溜溜的人。
职场仪表礼仪的常识
仪表的协调
所谓仪表的协调,是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合,表现出一种和谐,这种和谐能给人以美感。对于年龄来说,不同年龄的人有不同的穿着要求,年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些,体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁,体现出成熟和稳重。对于不同体型,不同肤色的人,就应考虑到扬长避短,选择合适的服饰。职业的差异对于仪表的协调也非常重要。比如,教师的仪表应庄重,学生的仪表应大方整洁,医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验。当然,仪表也要与环境相适应,在办公室的仪表与在外出旅游时的仪表当然不会相同。
色彩的搭配
暖色调(红、橙、黄等)给人以温和,华贵的感觉,冷色调(紫、蓝、绿等)往往使人感到凉爽、恬静、安宁、友好,中和色(白、黑、灰等)给人平和、稳重,可靠的感觉,是最常见的工作服装用色。在选择服装外饰物的色彩时,应考虑到各种色调的协调与肤色,选定合适的着装、饰物。
着装
服装不是一种没有生命的遮羞布。它不仅是布料、花色和缝线的组合,更是一种社会工具,它向社会中其他的成员传达出信息,象是在向他人宣布说:“我是什么个性的人?我是不是有能力?我是不是重视工作?我是否合群?”
服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
我们的仪表应注意场根据不同的场合来进行着装,喜庆场合,庄重场合及悲伤场合应注意有不同的服装,要遵循不同的规范与风俗。
卫生
清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
职场礼仪技巧有哪些 篇4
握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。
在今天的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
1. 你和对方在交谈进行中,说话目的在于使人全部明了,别人听不清,就不懂,就是浪费。说话时声音要清楚,快慢要合度。说一句,人家就听懂一句。良好的谈话,应该是用大方、熟练的语句,而且有丰富的字汇,可以应付说话的需要,使内容多彩多姿,扣人心弦。
2. 说话有节奏,快慢合适,抑扬顿挫是获得听众的唯一秘诀。不可忘记在应快时要快,应高时要高,应慢时要慢。因为我们谈话的目的是说明一些事情,使人发生兴趣。所以要清晰,要明示。
3. 在火车里,在飞机里,或者是在别人放爆竹的时候,提高声音说话是不得已的,但是平时就不必要也不能太大声了。如果在公共场所,便会令你的同伴感到难堪。
4. 每说一事,要创造一个新名词,把一个名词在同一时期中重复来用,是会令人生厌的。一个名词不可同时用来形容各种对象。和你所说的意义毫不配合的口头禅,还是极力避免吧。
5. 知道怎样去运用声音、语调和姿态等,还是不够的,说话的方法是将字眼变成声音,说话要越简洁越好,字眼不可多用,话未说出时,应先在脑里打好了一个自己所想表达的意思的极简单的轮廓,然后根据这轮廓叙述出来。
6. 太深奥的名词不可多用,除非你是和一位学者讨论一个学术上的问题,否则,满口深奥名词,即使用的恰当,也是不太好的,随便滥用学术上的名词,听不懂的人根本不知道你说什么,且会以为你有意在他面前炫耀你的才学;听得懂的人则觉得近乎浅薄。
7. 俏皮而不高雅的粗语俚言,人们初听时觉得新鲜有趣,偶尔学着说说,积久便成习惯,结果是随口而出。那些话试想在社交场上,给人听见了,会发生怎样的反感呢?一句不当的话是会立刻降低你的地位的。
1. 我们要对人说规劝的话,在未说之前,先来给人家一番赞誉,使人先尝一些甜,然后你再说上规劝的话,人家也就容易接受了。无论他人说什么,你不可随便纠正他的错误,若因此而引起对方的反感,你就不能成为一个良好的听者了。批评或提意见,也要讲究时机和态度,但最重要的,是不可伤害他的尊严。否则,好事会变坏事。
2. 你能和任何人继续谈上十分钟而使对方发生兴趣,你便是一等的交际人物,因为任何人这个范围是很广的。你若具有一般的常识,即使你不能有各种专长的学问,也足够应付各式各样人了。因为即使你不能应付如流,你总会提问题。问话,是使对方开口的。问话,是一个打开对方话匣的最好方法。但问话虽是小事,但提问技巧却要相当考虑研究了。
3. 所以我们每次接触到一个人物时,必须先看四周的环境,并明白对方近来的生活情形如何,倘若对方正是得意的时候,你不可在他面前光说不得意的话,俗话说得好:得意人面前不说失意话。
4. 如果你要人家遵照你的意思去做事,总应用着商量的口气。譬如有一位主管要求属下做事时,总是用着商量的口气说:你看这样做好不好呢?他虽然站在发号施令的地位,可是他懂得人家是不爱听命令的,所以不应当用命令的口气。
5. 若要别人也和你自己一样地相信你的意见,你必须供给对方相当充分的资料。叫人足够相信你的意见,既不是盲从,也不是武断。在这同时,你还要表示愿意考虑别人和你不同的意见,请对方提出更多的说明、解释和证据来使你相信。你要表示,假使对方能够使你相信他的意见,那么你就立刻抛弃你自己原来的看法。
6. 按言语是铁,沉默是金的说法,表示沉默比多话好。言语是一个人的行为的影子,我们常因言多而伤人,言语伤人,胜于刀伤;因为刀伤易痊,舌伤难愈。多说招怨,瞎说惹祸。正所谓言多必失,多言多败。只有沉默 永远不会出卖你,保持沉默便是保护自己安全。
7.信口开河、放连珠炮,都是不好的说话方式。信口开河并不表示你很会说话,相反的,证明你说话缺乏热诚,不负责任。至于说话像放连珠炮,那只有使人厌烦,因为你一开口,别人就没有机会启齿了,结果当然是自讨没趣。
8. 若是到了非说不可时,那么你所说的内容、意义、措词、声音和姿势,都不可不加以注意。在什么场合,应该说什么?怎样说?都值得加以研究。无论是探讨学问、接洽生意、交际应酬或娱乐消遣时,种种从我们口里说出的话,一定要有重点,要能具体、生动。不鸣则已,一鸣惊人。
9. 一个冷静的倾听者,不但到处受人欢迎,且会逐渐知道许多事情。话多不如话少,话少不如话好,多言不如多知,即使千言万语,也不及一件事实留下的印象深刻。多言是虚浮的象征,凡有道德者,不可多言;有信义者,必不多言;有才谋者,不必多言。多言取厌,虚言取薄,轻言取侮。唯有保持沉默,别人将以为你是一位哲学家。
1. 说话是双方面的,甚至是多方面的,一次好的谈话,不只要讲,还要很善于听,不只要把自己的话讲好,还要善于听别人的话,而自己所要说的话,也不能像演讲一样,可以事先完全准备妥当,照讲无误,而是要有很多随机应变的才能。
2. 当你面对一个人谈话的时候,如果你只一大套一大套地把自己想好的话讲出来,而不了解对方的看法和兴趣,不能观察对方对你的话有什么反应,有什么疑问,不能及时地解除对方心理的症结,那你就不能算是一个好的谈话者。
3. 在谈话时,你的思想至少要顺着两条线发展,一条线是你自己的,一条线是对方的。一方面你自己当然要有你自己的立场、态度和推理的方法,一方面你还要懂得对方的立场、态度 和推理的方法,如果你谈话的对象,不只一个人,那么,你的工作就更为复杂,你所要顾到的方面就更多。因为每个人的思想、嗜好和推测都是不同的。
4. 让别人先说,一方面是表示你的谦逊,使别人感到高兴,一方面你可以借此机会,观察对方的语气神色以及来势,给自己一个推测的机会,这才是两全的方法。
5. 在社交上,我们也常看到许多人,因为喜欢表示和别人不同的意见,而如此得罪了许多朋友。我们为什么要和别人发生争辩?起因是由于彼此主张不同,因而彼此结上仇恨,这对于每个人在社会上生存活动最不好的事情,所谓冤家少一个好一个,因为每一个人都有着他的自尊心。
6. 说话要真诚,不要表里不一,虚伪滑头,几乎每一个人,都更喜欢忠实的朋友。
在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而获得对方的尊重和信任。因此,谈判人员在交谈之前,应当调查研究对方的心理状态,考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响,做到多手准备,有的放矢。交谈时应当意识到,说和听是相互的、平等的,双方发言时都要掌握各自所占有的时间,不能出现一方独霸的局面。
在谈判过程中,当双方的观点出现类似或基本一致的情况时,谈判者应当迅速抓住时机,用溢美的言词,中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后,会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来,陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感,进而十分微妙地将心理距离接近。当对方赞同或肯定我方的意见和观点时,我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流,易于双方谈判人员感情融洽,从而为达成一致协议奠定良好基础。
交谈时要自然,要充满自信。态度要和气,语言表达要得体。手势不要过多,谈话距离要适当,内容一般不要涉及不愉快的事情。
在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。 交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下,可以通过改变语速来引起对方的注意,加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调,保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。
职场礼仪技巧有哪些 篇5
1.准时、不迟到,最起码比领导先到,这是初入官场的年轻人的基本素养,是红线,轻易不要逾越。
有的人在上学的时候就拿迟到不当回事,散漫惯了,上班之后也是这个作风,开会迟到,上班迟到,反正是借口多多。其实再忙、再有事也不差那么几分钟,只要还是没有养成习惯,心里拿迟到不当回事。从做人的角度来说,守时是美德,不守时是不尊重人,浪费别人的时间;从做事的角度来说,守时是一种端正的工作态度,不守时的人很难被领导和团队团队信任。
2.有事需要请示领导的时候,能当面汇报的一定要当面汇报,尽量不打电话。
尤其是当领导就在办公室,你却连动都不动,操起电话就打,对方会反感。当面汇报可以有面对面的交流,方便沟通意见,领导要做决策也需要时间去思考,打电话承载不了这个任务,除非是一问一答式的,比如今天下午有会请参加这种。
3.因为私事向上级请假的时候,尽量要提前,情况特殊也要打个电话。
因为请假本身就意味着请示、给假两种含义,你请,别人给,程序上不能错。切忌切忌,不要发短信简单告知,更不要先斩后奏,比如我明天要出去旅游这样的请假短信,这不是请假,这是通知。
领导不同意吧,人家票都买了,领导同意吧,说实在的有一种被绑架的感觉,更何况有时候工作真的安排不开。有的人意识不到自己这样做不恰当,当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情,玩弄权术,感觉自己被迫害了。
4.和领导打电话,事情说完,稍微等一下再挂电话,让对方先挂,你再挂。
不要立刻、迅速就挂电话,这是一种礼貌。不信你自己体验一下,别人和你通话后,等你最后一个字刚落音,电话立刻就挂断,那种感觉特别不舒服。
5.开会的时候关手机,或者调成震动,这条无须解释,你懂的。
除非你们单位像个大车店,处于无政府状态,否则一定要记住这点,更不要明目张胆的在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信,这是对组织会议者的尊重。领导在台上,就像老师坐在讲台后面,看下面看得清楚着呢,千万不要觉得自己挺隐蔽,作为新人,更应该谨慎。
6.从办公室或者会议室出来的时候不要使劲摔门,要用手轻轻把门掩上。
这实在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽视,有时候这边开着会,有的人出去打电话、上厕所,也不知道随手带门,而是信手那么一甩,咣当一声,众人侧目。从别人的办公室离开,也应该注意轻关门,尤其是夏天的时候开窗,有过堂风,你觉得自己没使劲,风一抽,力量很大的。人的修养更多体现在微小的细节中,体现在对周边人的谦让和照顾上。
7.在安静的环境中,比如开会或者办公期间,女同志在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要发出太大的响声。
如果鞋的声音大,最好有意识的放轻脚步,垫着点脚尖走。有的年轻人非常不注意,一片寂静中走得昂首挺胸,高跟鞋发出咔咔的声音,仪态是挺美,可背后射过来的目光里的意味可复杂多了。另外,开会中间退场、迟到或者早退的时候从后门进,尽量不要在人前目标很大的晃动。
8.刚入职的新人对于自己的职场身份,需要有一个心理上的适应程度,要从自己是一个学生、被管理者的身份,转变到一个具备社会属性的独立成年人的位置上。
有新毕业的学生,一直做惯了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是这个态度,总等着别人敦促,自己不善于安排计划,缺少主动意识。要经常提醒自己,你是一个独立的人,应该独立完成自己的分内工作,并对结果负责,不要总指望别人体谅你,拿你当孩子看,给你特殊的待遇,那样的后果是失去了被器重的机会。
9.在工作中,犯错被发现了,要先承认,然后再讲述理由。
有些年轻人,一旦被发现工作出了纰漏,总是不断地强调自己的理由、客观的原因、别人的错误,我理解他们的感受,出错了,怕批评,怕给领导留下坏印象。但问题是,这样的态度恰恰是领导最反感的,觉得你这是在推诿搪塞,逃避责任,小心眼的领导甚至会想:你没错,那就是我有错了?没准还变成个人恩怨。
10.作为新人,要敢于表现真实的自己。
有些人刚踏上工作岗位,官场人事关系复杂,会有一种害怕自己露怯的心态,可能就会表现得谨小慎微。这也没错,但若是总试图想做得滴水不漏,总想让别人看到好的、不看到坏的,那也不好。从领导的心理上来说,那些过分油滑,在自己面前一直十分戒备的人,是不足以信任的人。该什么样就什么样,太完美了反而假。年轻人都会犯错,只要认真、坦诚的面对,错误也是进步的开始,反正我是愿意给真性情的年轻人机会,而不喜欢年纪轻轻就显得滑溜溜的人。
双方交谈时,上级可以打断下级,长辈可以打断晚辈,平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话,你应该说“您请”,让对方先说。
有些人好为人师,总想显得知道得比对方多,比对方技高一筹。出现这一问题,实际上是没有摆正位置,因为人们站在不同角度,对同一问题的看法会产生很大的差异。
当然如果谈话双方身份平等,彼此熟悉,有时候适当补充对方的谈话也并无大碍,但是在谈判桌上绝不能互相补充。
“十里不同风,百里不同俗。”不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题,得出的结论未必一致。
一个真正有教养的人,是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外,人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是,不要随便去判断,因为对或错是相对的,有些问题很难说清谁对谁错。
对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无,质疑对方并非不行,但是不能写在脸上,这点很重要。如果不注意,就容易带来麻烦。
质疑对方,实际是对其尊严的挑衅,是一种不理智的行为。人际交往中,这样的问题值得高度关注。
1. 不要把“好像”;“有人会??”;“大概”;“晚些时候”;“或者”;“说不定”之类放在嘴边。一般是人都会这样说话的,因为这样第一给自己留下了广阔的余地,第二也不会给别人造成很大的压迫感,好像什么事情一定要弄个水落石出似的。如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺,而你回答“今晚或者明天早上”这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答,并且还给他留下了一个坏印象。
2.不要认为理论上可以实施就大功告成了!这点太重要了,往往当真正实施的人开始做了才会发现计划完全等于鬼话。如果不亲自实践,做计划的人会早晚被实施的鄙视。永远需要提升自己的办实事的能力,而不是空谈。
首先,如果你是做办公室工作的,或者做策划和计划的。请千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情,让别人试试看。其次,和执行的人讨论你的安排。再次,不要奢望一切会随着你的计划进行。这种感觉就是“工作”给你的感觉!这就是“工作”和“纸上谈兵”的差别!
3.不要表现得消极,仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。学会喜欢自己的工作,并把注意力放在日常工作能学到些什么上去。如果现在你努力的抱怨工作,那么接下来你就是努力的寻找工作。尽量少用“有趣”,“好奇”之类的词语来描述自己想要的工作,而是“充实”,“有成就感”,“乐意”之类。千万不要想着去选择一个有趣的职业,因为没有那样的工作存在。没有哪一“种”行业是开心的,因为如果有,那所有人都去干那个了。最多试着问问自己本身的兴趣吧。
4.不要推卸责任,不愿意负责任的人的不利在于他会让别人怀疑他的忠诚程度,因为别人给他的印象往往会因为一个小事情而被搁置或者打折执行,转而被他人的意识所改变。
职场女性升职十大路障4篇
经过小编反复的打磨和修改我们呈现了最新的“职场女性升职十大路障”。编写各种文档是我们工作中的核心要素之一,常常在范文中获得写作思路, 了解优秀范文的写作风格可以让我们更好地创造自己的文学特色和风格。希望这些参考资料对您有所帮助!
职场女性升职十大路障【篇1】
投入职场的你,处处显现出职业女性应有的干练和果断,精明与美丽的你,天天朝九晚五奔波于写字间和外面的世界,8个小时被繁忙的公务,复杂的人际关系以及大男人们的眼神和某些不良居心包围着,再加上自我心理某些劣势和障碍,有没有想过,若不及时地加以控制和解决,那坚强的外表终将会被内在的虚弱慢慢吞食,直至全军覆没,
持有这种心理状态说明你是一个对自己的能力缺乏自信的人,有极强的依赖性与惰性,也许你会默默地做许多工作,而且是一些对你来说引不起任何兴趣与激情的工作。但由于你抱有这种心理状态,不会努力去争取你所感兴趣的位置,更不会向上司展现你的特长与才华。只希望你的老板能够有朝一日看到你勤奋工作的样子,进而发现你、提拔你,而你在他发现你这位“能人”之前,所做的只是苦苦地等待再等待。
可见,一味被动地等待他人的发现是极为愚蠢的想法,特别是你的上司乃至老板。他们的头脑中不知有多少事要考虑,多少关系要处理,你勤恳的工作态度他们固然不会视而不见。但若指望他能够明白你的真正需要,那可是天方夜谭了。所以别太天真了,聪明的做法是在老板肯定了你的敬业精神之后,适时讲出你真正的需要,这样反倒会让他觉得你是一个了解自己并充满自信的人,委以重任不说,关键是你得到了自己真正喜欢的工作。
由于对别人有求必应,从来没有对周围的人说过“No”,无形中做了许多额外的工作, 占用了大量的时间。这种为人处事的态度非但不聪明,其后果往往会使自己处于一个尴尬的境地。正是由于过度“随和”,使人觉得虚伪不可相信。
其实身处职场,大可不必为了博得所有人的欢心而为难自己,只要本着个人的原则。坦诚共事,就不失为明智之举,相反,若把自己引入一个人际网的旋涡之中,非但你的业绩不会有所提高,能否在此久留都可能成为问号。所以,还是将自己的大部分精力投入到本职工作中,做出成绩才是在公司立足的前提。
在工作上,你除了应努力做出优秀的业绩之外,更应注意让上司知道它们,当然这并不是让你不论大事小事都要汇报。而是要学会适时地表现自己,因为你的付出应获得应有的回报,而且应该成为让上司记住你的砝码。
身处职场的女性或多或少都会遇到与男同事、男客户共事的情况,如何处理好与异性的关系不仅关系到你在旁人眼里的形象,还会进而影响你的情绪,
其实说起来也很简单。保持距离,而又不失亲密,既不要让男人觉得你是个空有曲线到位身材的铁腕女人,也不要给人以有机可乘的柔弱之感,还有至关重要的一点是尽可能杜绝办公室恋情的发生。
在同一个屋幅下进行明显的竞争是极为不明智的做法,结果往往是导致两败俱伤,对于自己看不惯或有利益冲突的人,最好的办法是选取一条互利之道,团结为本,回避矛盾,这样不仅显示了你宽容的胸怀,更体现出你以公司的整体利益为重,记住,顾全大局乃是公司决策者所欣赏的首要素质。
对于职业女性来说,工作固然是重要的一部分,但生活中还有许多值得你去看、去享受的内容,千万不要把自己变为工作的奴隶,学会劳逸结合才是真正会生活的人。
有句老话说得好:不入虎穴,焉得虎子,成功需要艰苦的努力,但更需要勇气和敢干冒险的精神。克服惧怕心理,面对挑战,相信自己能行。这恰恰正是成功者与平庸者的差别所在。
有的女性碰到问题时往往习惯于先发一通怨气,而很少从问题的实际出发,寻找自身的缺点,进而解决它。抱怨不能解决任何问题,只有以积极的态度去面对,才是解决问题的关键。
很多女孩子在工作中常常会做乖乖女。别人怎么讲,她就怎么做,但结果往往是吃力还不讨好。可见,在接受他人或上司的委派时,量力而行是极为重要的,给自己加太多额外的压力其结果只能是适得其反。在他人面前做一个干活儿漂亮。办事高效,精力充沛的人,这才是成功的开始。
拖延而没有计划性是职场一大忌。一般来讲,女性做事是比较细致的。但同时又缺乏高层次的计划与统筹安排。另外对于一些自己力不从心的项目总是先搁置一边,待到紧急关头,才草草从事,敷衍交差了事,这是缺乏主动性的表现。
要想真正克服这一障碍,第一步应认清自己的实力,绝不做太过高出自己能力范畴的事,然后要对细节深入考虑,统筹规划,时时提醒自己要思维敏锐,讲究效率。
你不能控制他人,但你可以掌握自己,你不能左右天气但你可以改变心情。这正是身处职场的你所应具备的心理素质,我们无力去减轻工作的负荷,更无心去改变本已糟糕的关系,那么我们何不从自身出发,排除个人心智中的障碍,进而使自己立于不败之地!
职场女性升职十大路障【篇2】
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路障1:不愿意显露才华,掩藏职业抱负,只坐等伯乐的出现。
持有这种心理状态说明你是一个对自己的能力缺乏自信的人,有极强的依赖性与惰性,也许你会默默地做许多工作,而且是一些对你来说引不起任何兴趣与激情的工作。但由于你抱有这种心理状态,不会努力去争取你所感兴趣的位置,更不会向上司展现你的特长与才华。只希望你的老板能够有朝一日看到你勤奋工作的样子,进而发现你、提拔你,而你在他发现你这位“能人”之前,所做的只是苦苦地等待再等待。
可见,一味被动地等待他人的发现是极为愚蠢的想法,特别是你的上司乃至老板。他们的头脑中不知有多少事要考虑,多少关系要处理,你勤恳的工作态度他们固然不会视而不见。但若指望他能够明白你的真正需要,那可是天方夜谭了。所以别太天真了,聪明的做法是在老板肯定了你的敬业精神之后,适时讲出你真正的需要,这样反倒会让他觉得你是一个了解自己并充满自信的人,委以重任不说,关键是你得到了自己真正喜欢的工作。
路障2:希望人人都喜欢自己,太在意上司和同事的评价,稍有一点差错就自责。
晓雨是外贸公司的公关部助理。也许是由于工作性质的原因,经常要和公司上上下下的人打交道。晓雨本身是一个谨小慎微的人,她深知在大公司做事人际关系的重要和人言可畏的后果,所以她处处留心,生怕得罪了同事或上司,生出什么枝节。对每个人她都是有求必应,笑脸相迎,从来没有对周围的人说过“No”,她本以为自己的为人处事可算得上是天衣无缝了,可不知为什么,渐渐的她成了办公室里最遭冷漠的一个人。她感到疑惑和委屈,因为她自感没有做错任何事,相反由于自己对别人有求必应,使自己无形当中做了许多额外的工作,占用了大量的时间。直到有一天,一位从前和她挺要好的同事告诉她缘由,才让她恍然大悟。原来正是由于她的'过度“随和”,使人党得她虚伪,不可相信。
其实有像晓雨这种心理的女性为数不少。这种为人处事的态度非但不聪明,其后果往往会使自己处于一个尴尬的境地。其实身处职场,大可不必为了博得所有人的欢心而为难自己,只要本着个人的原则。坦诚共事,就不失为明智之举,相反,若把自己引入一个人际网的旋涡之中,非但你的业绩不会有所提高,能否在此久留都可能成为问号。所以,还是将自己的大部分精力投入到本职工作中,做出成绩才是在公司立足的前提。
路障3:只要努力就会有结果,不会向老板推销自己,付出了却没有获得应有的回报。
婷是从事企业标志设计的,她工作十分努力,为了一个标志的设计经常是几天几夜地泡在工作台上,直至最后定稿。
婷不是一个善于表现自己的人,从自己的设计中她能够获得足够的满足与自我的肯定,也许正是因为这个原因,对于每次的成功,在老板眼中是整个企业设计部努力的结果,而丝毫没有注意到作为总体设计的婷所起到的作用。就这样,婷拿着与其他人相同的薪金,却干着超出旁人几倍压力与辛劳的工作。她感到了一种失落与不公,毕竟她也要生话,也要休闲。她提出了辞职,好在她的老板此时也意识到了什么。以高薪挽留住了婷,这也许是一件心照不宣的事。
在工作上,你除了应努力做出优秀的业绩之外,更应注意让上司知道它们,当然这并不是让你不论大事小事都要汇报。而是要学会适时地表现自己,因为你的付出应获得应有的回报,而且应该成为让上司记住你的砝码。
路障4:不善于沟通与合作,特别是与男同事、男客户的关系。
琪是电脑公司客户服务部的助理,由于公司上上下下男同事较多,琪无形中便成为一朵众人竞捧的金花,再加上演性格外向活泼,更成为公司里不可或缺的一颗明星。可因此也生出了不少是非,不久一些不好的话便充斥了电脑公司所在的写字楼。琪成了一个被人议论的中心。最可悲的是,和琪交往了3年的男友因为一些议论与琪进入了一段冷战期。琪因此而极为苦恼,本想在这家公司做出一点事业的想法早被淹没了,无奈只好早早收兵,离开这一是非之地。
其实,对于琪的遭遇并非一个特例,身处职场的女性或多或少都会遇到与男同事、男客户共事的情况,如何处理好与异性的关系不仅关系到你在旁人眼里的形象,还会进而影响你的情绪。其实说起来也很简单。保持距离,而又不失亲密,既不要让男人觉得你是个空有曲线到位身材的铁腕女人,也不要给人以有机可乘的柔弱之感,还有至关重要的一点是尽可能杜绝办公室恋情的发生。
职场女性升职十大路障【篇3】
想知道职场乖乖女为什么得不到领导的提拔原因吗?
路障1:不愿意显露才华,掩藏职业抱负,只坐等伯乐的出现(邢台英才网)
持有这种心理状态说明你是一个对自己的能力缺乏自信的人,有极强的依赖性与惰性,也许你会默默地做许多工作,而且是一些对你来说引不起任何兴趣与激情的工作。但由于你抱有这种心理状态,不会努力去争取你所感兴趣的位置,更不会向上司展现你的特长与才华。只希望你的老板能够有朝一日看到你勤奋工作的样子,进而发现你、提拔你,而你在他发现你这位“能人”之前,所做的只是苦苦地等待再等待。
可见,一味被动地等待他人的发现是极为愚蠢的想法,特别是你的上司乃至老板。他们的头脑中不知有多少事要考虑,多少关系要处理,你勤恳的工作态度他们固然不会视而不见。但若指望他能够明白你的真正需要,那可是天方夜谭了。所以别太天真了,聪明的做法是在老板肯定了你的敬业精神之后,适时讲出你真正的需要,这样反倒会让他觉得你是一个了解自己并充满自信的人,委以重任不说,关键是你得到了自己真正喜欢的工作。
路障2:希望人人都喜欢自己,太在意上司和同事的评价,稍有一点差错就自责
晓雨是外贸公司的公关部助理。也许是由于工作性质的原因,经常要和公司上上下下的人打交道。晓雨本身是一个谨小慎微的人,她深知在大公司做事人际关系的重要和人言可畏的后果,所以她处处留心,生怕得罪了同事或上司,生出什么枝节。对每个人她都是有求必应,笑脸相迎,从来没有对周围的人说过“No”,她本以为自己的为人处事可算得上是天衣无缝了,可不知为什么,渐渐的她成了办公室里最遭冷漠的一个人。她感到疑惑和委屈,因为她自感没有做错任何事,相反由于自己对别人有求必应,使自己无形当中做了许多额外的工作,占用了大量的时间。直到有一天,一位从前和她挺要好的同事告诉她缘由,才让她恍然大悟。原来正是由于她的过度随和,使人觉得她虚伪,不可相信。
其实有像晓雨这种心理的女性为数不少。这种为人处事的态度非但不聪明。其后果往往会使自己处于一个尴尬的境地。其实身处职场,大可不必为了博得所有人的欢心而为难自己,只要本着个人的原则。坦诚共事,就不失为明智之举,相反,若把自己引入一个人际网的旋涡之中,非但你的业绩不会有所提高,能否在此久留都可能成为问号。所以,还是将自己的大部分精力投入到本职工作中,做出成绩才是在公司立足的前提。
路障3:只要努力就会有结果,不会向老板推销自己,付出了却没有获得应有的回报
婷是从事企业标志设计的,她工作十分努力,为了一个标志的设计经常是几天几夜地泡在工作台上,直至最后定稿。
婷不是一个善于表现自己的人,从自己的设计中她能够获得足够的满足与自我的肯定,也许正是因为这个原因,对于每次的成功,在老板眼中是整个企业设计部努力的结果,而丝毫没有注意到作为总体设计的婷所起到的作用。就这样,婷拿着与其他人相同的薪金,却干着超出旁人几倍压力与辛劳的工作。她感到了一种失落与不公,毕竟她也要生话,也要休闲。她提出了辞职,好在她的老板此时也意识到了什么。以高薪挽留住了婷,这也许是一件心照不宣的事。
在工作上,你除了应努力做出优秀的业绩之外,更应注意让上司知道它们,当然这并不是让你不论大事小事都要汇报。而是要学会适时地表现自己,因为你的付出应获得应有的回报,而且应该成为让上司记住你的砝码。
琪是电脑公司客户服务部的助理,由于公司上上下下男同事较多,琪无形中便成为一朵众人竞捧的金花,再加上演性格外向活泼,更成为公司里不可或缺的一颗明星。可因此也生出了不少是非,不久一些不好的话便充斥了电脑公司所在的写字楼。琪成了一个被人议论的中心。最可悲的是,和琪交往了3年的男友因为一些议论与琪进入了一段冷战期。琪因此而极为苦恼,本想在这家公司做出一点事业的想法早被淹没了,无奈只好早早收兵,离开这一是非之地。
其实,对于琪的遭遇并非一个特例,身处职场的女性或多或少都会遇到与男同事、男客户共事的情况,如何处理好与异性的关系不仅关系到你在旁人眼里的形象,还会进而影响你的情绪。其实说起来也很简单。保持距离,而又不失亲密,既不要让男人觉得你是个空有曲线到位身材的铁腕女人,也不要给人以有机可乘的柔弱之感,还有至关重要的一点是尽可能杜绝办公室恋情的发生。
严是公关公司的项目发展一部的经理,她与二部的经理东向来是死对头。
一次因为争取一个时装发布会的赞助商,和东展开了一场激烈的竞争,从而导致这个公司的运营状况都陷入了危机,结果由于该赞助商对严和东所在公司的整体凝聚力产生怀疑,宣布退出此项目,严和东也因此被处于降级的处罚。
其实,在同一个屋幅下进行明显的竞争是极为不明智的做法,结果往往是导致两败俱伤,对于自己看不惯或有利益冲突的人,最好的办法是选取一条互利之道,团结为本,回避矛盾,这样不仅显示了你宽容的胸怀,更体现出你以公司的整体利益为重,记住,顾全大局乃是公司决策者所欣赏的首要素质。
职场女性升职十大路障【篇4】
生育和升职如何抉择?这是一场没有胜负的辩论,如何选择完全取决于职场女性自己,话虽如此,但还是要听听职场心理专家的指导和建议。
第一,按照心理学家埃里克森的人格发展理论。在成年期,也就是从25岁起,人们要面对生儿育女、后代繁殖和养育这些问题。对于女性来说不仅要生育孩子,同时要承担社会工作,只有自我关注没有生育感的人,其人格必将会贫乏和停滞。按照心理生理特点处于哪一阶段就做哪一阶段该做的事情,女性才可以发展得更好。
第二,职业生涯规划因人而异,没有绝对标准。一切要取决于自己的职业生涯规划,因为生育本来就属于职业生涯规划的一部分。
第三,权衡家庭和事业,按照自己的价值观和意愿去选择,
关注自己的内心感受,问问自己究竟重视家庭、事业哪一方更多一些。但无论怎样选择,都要尽力让你的家庭和事业和谐发展,不可偏颇任一方。
第四,一分为二看问题,不可主观夸大任何一面。职场女性要客观地看待事情可能会出现的结果,不能夸大利弊的任何一方,因为夸大不过是自我说服、自我安慰的表现,而非深思熟虑的结果。
第五,切勿有畏难情绪,凡事从积极角度思考。不要被养宝宝的天文数字吓倒了,穷就穷养,富就富养。也不要受职场竞争的负面消息影响,如果你确信自己有能力,你就要相信即使你生育了、暂时离开了也不会错失升职机会,因为金子到哪里都不用怕不发光。