蚂蚁圈 >地图 >职场资料 >

办公室职场礼仪

办公室职场礼仪有哪些

时间:2024-02-21 作者:蚂蚁圈

相关推荐

这篇文章将帮助大家更全面地了解“办公室职场礼仪有哪些”的相关内容,你对写范文是怎么看待的呢?写作中应用最多就是网络范文了。  阅读优秀范文可以激发我们的写作灵感和创造力,有用的信息总会出现在你的面前!

办公室职场礼仪有哪些 篇1

1.在办公室中你应该项向人主打招呼,不管他们的身份是同事或老板;

2.升降机遇见老板,要主动慷慨地向他们打招呼,最好不要闪躲或伪装不见;

3.离开办公公室时,就切记向主管报告,询问能是另外有嘱咐后再离开;

4.共事之间如极极犹相熟或得到对方批准,才可直称其名;

5.他人招呼你时,应立即有所回应,即便正在接听电话也应该放下话筒,告知他们你在接听电话,待会再来;

办公室礼仪也是一门很深奥的学问,要在生活中不断积累,这也是我们做人的态度。另外办公室礼仪还包括办公室环境礼仪、办公室接听电话礼仪、办公室语言礼仪、办公室同事相处礼仪、开,关门的礼仪、办公室用餐礼仪、同注意事项等等。

办公室职场礼仪有哪些 篇2

情商谈判中的大忌,就是因意见不同而惹毛谈判对手。因此避免敌对的情绪氛围是首要之务。

情商谈判高手不说:“我想跟你谈谈我的需求,”而会说:“我建议我们一起来找出解决方法。”在对方表示强烈反对意见时,不说:“你怎么能这么说?”而是用:“我了解您的感受,我之前也曾这么觉得,而后来我发现其实不然!”来提醒对方另一种思维角度。

避免造成敌我不两立的对峙,谈判才有后路。这一点属于合作性博弈。

心理学知识:合作性博弈是指参与者从自己的利益出发与其他参与者谈判达成协议或形成联盟,其结果对联盟方均有利;人们分工与交换的经济活动就是合作性的博弈,而囚徒困境以及公共资源悲剧都是非合作性的博弈。

把对方的愤怒视为一种谈判技巧,而非情绪反应

万一对方不悦发怒?,我们应该表达适度的尊重,但却不能让对方激起自己的负面情绪。例如,你可以说:“我了解你并不很满意这个提议”,接着找出对方的真正想法:“那您建议我们该怎么做?”

这个做法有两个好处,其一是不会让自己在慌乱的情况下误解对方意图,而做出错误的让步(他其实只要你退一步,你却自动退了三步);另外,万一“动气”是对方的谈判表演,也不至于让他得逞,反而自乱阵脚,模糊了谈判焦点。

办公室职场礼仪有哪些 篇3

举止礼仪

在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:

站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。移动椅子时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

握手时用普通站姿,并目视对方眼睛,不弯腰低头,要大方热情。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候。

递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话。

环境礼仪

不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗;节约水电;禁止在办公家具和公共设施上乱写、乱画、乱贴;保持卫生间清洁;在指定区域内停放车辆。

饮水时,如不是接待来宾,应使用个人的水杯,减少一次性水杯的浪费。不得擅自带外来人员进入办公区,离开办公区的人员应将台面的物品归位,锁好贵重物品和重要文件,关电灯、门窗、及室内总闸。

个人办公区要保持办公桌位清洁,非办公用品不外露,桌面码放整齐。

电话礼仪

听到电话铃响若是嘴里在吃东西应该停止,电话铃响三声之内必须接听。在接到电话时首先要问候,如果接听电话晚了应该向客人道歉,问候时声音要有精神。留言要准确记录,并重复确认留言。

挂电话时要询问客人还有什么吩咐吗,表示对客人的尊重,没有事情就与客人道谢,感谢来电,说再见,等客人挂电话挂下电话。

语言礼仪

不要在办公室里当众炫耀自己,不要做骄傲的孔雀。要记住的是不要把办公室当做诉说心事的地方。

相处礼仪

1、真诚合作

同事之间属于互帮互助的`关系,只有真诚合作才能共同进步。

2、同甘共苦

同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。

3、公平竞争

同事之间竞争是正常的,有助于同事成长,但是切记要公平竞争,不能做损人不利己的事情。

4、宽以待人

同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。

仪表礼仪

办公室工作人员必须仪表端庄、整洁。具体要求是:

头发:办公室人员的够发要经常清洗保持清洁,做到无异味,无头皮屑;

指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪,女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

面部:女士职员要化淡妆上岗,男士胡须要经常修剪。

口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

服装:服饰要与之协调,以体现权威,声望和精明强干为宜。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体

用餐礼仪

在办公室吃饭,拖延的时间不要太长。开口的饮料罐,长时间摆在桌上总是有损办公室雅观,也应尽快扔掉。

嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再对他讲话。由于大家围坐一堂,难免有人讲笑话,因此要防止大笑喷饭的情形,可以每口含食物不太多。

弄得乱溅以及吃声音很响的食物,会影响他人,最好不吃,吃时也尽量注意点。

有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。

及时将餐具洗干净,用完餐把一次性餐具立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如有突然事情耽搁,也记得礼貌地请同事代劳。

开关门的礼仪

一般情况下,无论是进出办公大楼或办公室的房门,都应用手轻推、轻拉、轻关,态度谦和讲究顺序。进出房门时,开关门的声音一定要轻,乒乒乓乓地关开门是十分失礼的。进他人的房间一定要先敲门,敲门时一般用食指有节奏地敲两三下即可。如果与同级、同辈者进入,要互相谦让一下。走在前边的人打开门后要为后面的人拉着门。假如是不用拉的门,最后进来者应主动关门。

注意事项

打断会议不要敲门,进入会议室将写好的字条交给有关人员;当来访者出现时应由专人接待,说“您好,我能帮您做些什么吗?”;办公时间不大声笑谈,交流问题应起身走近,声音以不影响其他人员为宜;当他人输入密码时自觉将视线移开;

不翻看不属自己负责范围内的材料及保密信息;对其他同事的客户也要积极热情;在征得许可前不随便使用他人的物品;同事之间相互尊重,借东西要还,并表示感谢。

办公室职场礼仪有哪些 篇4

现代社会虽然不提倡韬光养悔,隐藏才华,但喜欢在大庭广众之下炫耀自己,不管怎么说都是缺乏涵养的表现。我们提倡现代人要勇于展示自己的才华,但展示毕竟不同于炫耀,上司欣赏你过硬的技术本领,你就应该在这个舞台上展示自己的风采,而这不能成为你在同事面前炫耀的资本;你又谈成了一笔业务,上司给了你“红包”,你可以心花怒放,你也可以喜形于色,但你“得意”不要“忘形”,你用不着在办公室里自我炫耀,自我吹嘘,众人在恭喜你的时候,说不定也在嫉恨你;再说,“山外有山,人外有人”,“强中更有强中手”,一个好的企业一定是藏龙卧虎之地,有的人深藏不露却身怀绝技,有的人其貌不扬但却身手不凡,“鲁班门前舞大斧”就叫人笑话了。

办公室职场礼仪有哪些 篇5

1.电话礼仪。在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,还要让对方能感受到你的微笑。同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。

2.迎送礼仪。当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。另外,接待客人要切记面带微笑。

3.握手礼仪。愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。

4.名片礼仪。递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

5.在办公室工作,服饰要与之协调。不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。

6.在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。“您好”、“早安”、“再会”之类的问候语要经常使用,不厌其烦。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。

7.对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原则去做未必会让女同事高兴。

8.行为要多加检点。不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间。

9.办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。

10.要避免口衔香烟四处游荡,不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私。遇到麻烦事,要首先报告给顶头上司,切莫诿过或越级上告。

11.接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于自己。回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容。绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气。

12.去别的办公室拜访同样要注意礼貌。一般需要事先联系,准时赴约,经过许可,方可入内。在别的办公室里,没有主人的提议,不能随便脱下外套,也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意,不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话,则放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别的办公室停留的时间不宜太久。

办公室职场礼仪有哪些 篇6

在职场中,名片似乎是人与人交流的第一步,那么对于交换名片来说,你又懂得多少呢?首先,名片在职场中就代表着自己的简历,是一个人的门面,因此,当双方互相交换名片时,首先要等比自己职位高的一方先递出名片以后,我们才能相应交换自己的名片,以防尴尬。其次,为表示对对方的尊重,递交名片时,我们要双手递交自己的名片,切忌单手递交。最后,当别人递给我们一张名片式,我们需要虔诚的看看名片,并将名片收藏在自己的名片夹中,不可看都不看就将名片往屁股后面以防,然后坐下,这种行为在一定程度上是一种侮辱人的行为,会在无意中冒犯对方。因此,名片中的学问极其深奥,我们要不断的学习了解。

职场应酬也是职场生涯中必不可少的一部分,酒桌敬酒也有着一定得要求。首先,作为下属再给上司敬酒时,要尽量将就呗方的低一些,以表示自己对上司的敬意。作为上司,当下属向自己敬酒时,要相应的将就被就高一点,一般于胸持平,给下属留有一定得回旋余地。另外,餐桌的为之也有一定的要求,作为请客的主人一般要坐在正对门口的位置,上司要坐在上位,作为下属,要等上司落座以后,方可落座。总之,餐桌礼仪博大精深,需要我们不断探索发现。

双方首次见面的握手,也有着一定得要求,辈分低的人要等辈分高的人先伸手,其次,我收的力度和时间等都是有着一定得要求。

总之,职场礼仪渗透在在场生活的方方面面,我们作为职场人需要不断地学习适应,注意自己的一言一行,争取是自己能够以较快地速度适应职场的生活。巧用职场礼仪,赚取职场人缘。

办公室职场礼仪有哪些 篇7

办公室是很多人一起办公的场所,也是一个公众的场所,在这个场所中不讲究基本的办公室职场礼仪就会给自己的为人处事带来诸多的烦恼。那么对于一位职场人员来说,如何在办公室中做到这些礼仪就至关重要了。下面我们就详细谈论一下办公室职场礼仪中最基本的几点。

办公室职场礼仪一、保持自己办公桌的清洁卫生。

很多时候人们第一次踏进办公室的时候看到的就是每个人办公桌上的摆设,如果自己的办公桌上面凌乱不堪,很多已经使用完的东西不能随手扔到垃圾桶中,很多还在用的用品摆放没有秩序,那么就会在第一感官上使人感觉到这个人的不堪。不但损坏了整个办公室的形象,让其他的同事也随同一起遭受批评,也会影响到他人的工作空间的清洁卫生,因此是极为遭人讨厌的。

办公室职场礼仪二、对人要有基本的礼貌。

身处同一间办公室内难免会发生互相帮助的事情,一旦他人在帮助了自己之后,必须在第一时间发自肺腑的对人表示感谢。这样人们才会感到相处的融洽性。同时在他人有需求的时候也要第一时间就伸出手来帮助别人,帮人开一下门,或者是倒一杯水这些看似简单的事情,却可以拉近自己与同事之间的距离,使自己成为一个令人喜欢的同事。至于每天与同事打招呼这样的事情看似小事,却可以折射出自己与人为善,平易近人的`性格,一个见了谁的面都不愿意搭理人的人,必然会给人留下高傲的印象,谁会愿意与这样的人接触呢?

办公室职场礼仪三、谈话注意礼仪规范。

办公室是一个公众场合,虽然很多私人的事情也要在这里进行,比如接电话,或者询问问题等,因此说话时的口气以及速度和音量都是需要关注的问题,绝对不能因为自己在说话就影响到他人不能正常的工作和谈话,或者是每天都把自己的喜怒哀乐带到办公室来,肆无忌惮的大说特说,这样的人是不可能被他人喜欢的。

办公室职场礼仪有哪些 篇8

午休对于任何一个上班族来讲,相当于八小时紧张劳碌的一次“中场休息”,实在是必不可少。这是一个享受友谊和轻松的特定时刻。对白领女性而言,这更是一个放松身心的好机会。此时,她们摆脱了柴米油盐和竞争的压力,既非妻子,又非母亲,更非秘书或领导,她们只是她们自己。利用这难得的自由时间,尽情享受美食和逛街、聊天的乐趣,是职业女白领的一种解放。

有关媒体调查,约有七成的白领女性在午间走出写字楼,与朋友约会。午间约会对白领一族有着不同寻常的意义,通常她们在一天之内有绝大部分时间呆在办公室,为了工作她们要拼、要干、要竞争,她们不得不打起全副精神来面对一切。“中场休息”在这时显得尤为可贵,李小姐在谈到这个问题的时候感触很深:“许多人都很羡慕在写字楼里工作的女人,认为那里又干净又漂亮,挣钱还不少,其实我倒觉得,每天进了公司就像进了战场,不拼不行,丝毫不敢有半点松懈,一到中午就巴不得出来透透气,跟朋友聊聊天,诉诉苦,让老板和工作见他的鬼去。”午间约会对调节平衡她的心理功不可没。一座座写字楼相连的局面,为这群白领丽人的午间约会提供了便利的条件。

随着城市的扩张,白领丽人的居所散布在东西南北,晚间或节假日聚会,总有人要长途跋涉,十分不便。而在工作日的午间聚会却是一件惬意的事。远在城市两极的好友,彼此的公司却咫尺相邻,都在繁华市中心的大楼,趁此机会多一点友情联络岂不乐哉!一个电话打出去,不出十分钟两个人就可以面对面地在一起了。在约会交往中,十有八九的白领丽人会选择同性朋友。以往,朋友聚会,同事相约,女人往往会邀上自己的“另一半”参加。然而在现代生活观念的熏陶下,时下女性独身参加聚会却成了时髦。

出任某广告公司总监的张小姐,是个社交极广的职业女性。但不管是公司应酬,还是私人聚会,张小姐始终不携男朋友,神采飞扬的她游刃有余地穿梭在欢乐的人群中,那份自信、轻松及洒脱着实令人羡慕。其实,类似张小姐这种约会不带“另一半”的观念,已越来越被女性,尤其是事业有成、有一定经济基础、独立乐观的白领女性所接受。她们并不排除传统意义上的爱情和家庭,但又很注重自身的独立和自由.对女人而言,友谊大都是轻松惬意的,不像爱情,甜蜜却也充满了伤痛和折磨。

对承担着巨大的工作压力的白领丽人而言,“中场休息”时最需要的是完全彻底的放松,而不是悲悲戚戚纠纠缠缠的情感瓜葛,这无疑只能加重她们的心理负担。与其在工作爱情的双重折磨下心力交瘁,还不如和同性朋友交往来得轻松自在。林小姐觉得有时候女朋友比男朋友更为重要,理由是和男朋友会吵架、会分手,可是女朋友永远可以依赖、可以信任,最苦闷的时候可以与她倾诉,最甜蜜的时候可以与她分享。紧张的生活使格子间里的女性更渴望感情交流,而同性朋友是唯一乐于与之分享情感经历和生活细节的人。

同样性质的工作使白领丽人之间有更多相同的话题、相同的看法,面临困难时,虽然不能相互帮助,但至少可以相互慰藉。于是,在商厦附近设的茶座、咖啡屋里,常常可以看到类似明丽的景象:邻窗的座位上,几个白领的女子一边惬意地喝着可乐,一边大讲办公室的趣闻,或者悄谈闺中秘事,她们面庞生动灿烂,笑语清脆爽朗,在轻松、无拘无束的氛围中,倦容舒展,工作的压力得到了完全释放。

精选阅读

本文来源://www.myq3.com/m/832.html

  • w
    职场礼仪规范有哪些7篇

    发布时间:2024-02-05

    欢迎查阅栏目小编的“职场礼仪规范有哪些”知识点总结希望对你有所帮助,你正在找范文模板吗?文档处理工作是现代工作族的基本办公事务之一,在开始写作之前,通常会收集相关的范文。...

  • w
    职场礼仪内容有哪些10篇

    发布时间:2024-02-12

    随着时代的发展,工作中对文档写作的要求逐渐提高,多看看范文,可以降低我们写作出错的概率。借鉴范文可以让我们写作时逻辑思维更清晰,您是否正在为写范文而发愁呢?以下是编辑精选的有关“职场礼仪内容有哪些”的内容供您参考。...

  • w
    职场礼仪技巧有哪些5篇

    发布时间:2024-02-05

    最近读了一篇介绍“职场礼仪技巧有哪些”的网络文章现在与大家分享,您有需要好的范文的时候吗?文档处理是掌握信息技术的重要技能,大部分学生认为模板式的范文是写作的最佳选择。...

  • w
    职场礼仪要求有哪些(12篇)

    发布时间:2024-02-03

    写作之前你会先看看精彩的范文吗?越来越多的人认识到范文的作用和价值。  学习优秀范文能够加深我们对写作语言的理解和把握,推荐一些关于“职场礼仪要求有哪些”的最佳文章让您受益匪浅,如果您有这个问题这篇文章也许可以帮到您!...

  • w
    职场礼仪小细节有哪些12篇

    发布时间:2024-02-04

    范文的写作格式是怎么样的?公司经常要求我们撰写各类文档,范文的重要作用已经得到了越来越多人的认可和重视。有了范文,我们写作就容易多了,蚂蚁圈根据您的指导为您准备了一份“职场礼仪小细节有哪些”的解决方案,以下内容仅供您在工作和学习中参考不得传播或复制!...

  • w
    职场礼仪要求有哪些1500字

    发布时间:2024-02-03

    在这个职位上我们可能会涉及到不同种类的文档创作任务,写作之前参阅一下范文很有必要。范文展示了如何使用写作框架让文章更加易读易懂,好的范文结尾一定是亮点?我会全力以赴制作一份让您满意的“职场礼仪要求有哪些”,我相信这篇文章会给您启示!...

  • w
    [荐]职场礼仪小细节有哪些12篇

    发布时间:2024-02-04

    你知道一篇优秀的范文应该怎么写吗?如今职场里撰写文档已经是必备工作技能之一,写作受阻时,可以看看类似的范文模板。 我们可以从范文中发现整体构思的优势,下面是蚂蚁圈为您整理的“职场礼仪小细节有哪些”,感谢您的到来希望您能喜欢这个网站!...

  • w
    国企办公室职员竞聘稿(精选3篇)

    发布时间:2024-02-05

    模板化写作范例备受热捧因为它们帮助规范和提升写作质量,背诵范文可以增进写作技能,如何有条理地将范文分门别类?以下内容主题是“国企办公室职员竞聘稿”,是蚂蚁圈为您分享的,谢谢您的关注希望我们能一起进步!...