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职场礼仪细节

职场礼仪小细节有哪些

时间:2024-02-04 作者:蚂蚁圈

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你知道一篇优秀的范文应该怎么写吗?如今职场里撰写文档已经是必备工作技能之一,写作受阻时,可以看看类似的范文模板。 我们可以从范文中发现整体构思的优势,下面是蚂蚁圈为您整理的“职场礼仪小细节有哪些”,感谢您的到来希望您能喜欢这个网站!

职场礼仪小细节有哪些 篇1

混迹职场,礼仪很重要,特别是和领导或客户相处时,礼仪细节处处都有学问。这些必备的职场守则你都知道吗?

即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候,同样不要忘记说声“Thank you!”

避免噪音和干扰!任何时候,无论是讲话,还是接电话,还是做其他的事情,都要控制自己讲话的音量!

你要注意,声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!

永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。

不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。

在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,顺便交流沟通。否则,大家都用餐回来,你却在外用餐,一旦有人找你,或者客户来电,就会出现尴尬的局面。

不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然,比如说,咬指甲, 抠鼻子。但办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。

摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。

要避免习惯性拖拉作风,工作时好好表现十分重要!

请牢记,拖拉作风会影响你的人际关系,更可能会让你错失职业生涯发展的良机!

职场上,尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度,影响你的发展前程。此外,还有许多话题属于职场禁忌的范畴,包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈,要清楚它们之间的界限。

注意你的用语,远离忌讳话题,会让你的工作更加容易和轻松。

俗话说,“坐有坐相,站有站姿!”良好坐姿也会提升你的自信!想象一下,你的同事是否会对一个坐在电脑前,缩着脖子,弓着腰的人留下好印象?

没错,自信决定一个人的成败与否。

职场礼仪小细节有哪些 篇2

办公室里、走廊里总会遇到一些陌生的面孔,可能是来拜访的客人,也可能是其他部门的同事,甚至有可能是上司的家属。当与他人面对面的时候,你是面无表情地飘过,还是点头微笑?

几秒的时间里对方就会给你的修养,也给部门或公司的修养打出分数。因此,形成微笑的好习惯吧,温暖了他人,也会闪亮自己。

小编提示:上班到的早,帮领导和同事打打水、拖拖地;坐电梯,主动问问别人到哪层并帮助按下按钮;吃饭时,主动帮同桌添点茶水;出去玩,帮年纪大的同事拎拎包……这些不经意的小细节决定了他人对你评价的高低。

职场礼仪小细节有哪些 篇3

通信自由,是受到法律保护的。在通信自由之中,通信属于个人隐私。是其重要内容之一,使用手机时,对此也应予以重视。

一般来说,通话双方的号码,尤其是手机号码,不宜随便告知他人。即使在名片上,也不宜包含此项内容。因此不应当随便打探别人的手机号码。不应当不负责任的讲别人的手机号码转告他人。或对外界广而告之。

为了自我保护和防止他人盗机偷号考虑。通常不宜讲本人的手机借与他人使用。或是前往不正规的检修点进行检修。所以随意借用别人的手机是不适当的。

职场礼仪小细节有哪些 篇4

工作制服不应到处穿

工作制服是为体现身份或者方便工作的服装,因此工作制服只适宜在工作岗位上穿着,下班后应立即换上便装,不要穿着制服逛街、就餐、娱乐,尤其是公职人员更要注意。在工服的穿着方面还有一个容易被忽视的细节:常有餐厅工作人员,甚至是厨师穿着工作服进出公共厕所。这样不仅会令顾客对餐厅的印象大打折扣,也是不符合食品卫生规范的。此外,美容、餐饮等对卫生要求较高行业的从业人员去公共厕所前也都应先换下工作制服。而且还要注意,不要穿着工作服到商场、车站这类人员密集的场所。

礼仪扼要

●虽然女性应该保持年轻的.心态,但是在职业场合还是应该保持一定的稳重形象,不宜为了使自己看起来年轻而以可爱款式的“娃娃装”来装扮自己,成熟、职业化的服装更容易被大家接受。

●夏天的时候,许多职业女性不够注重自己的身份,穿起颇为性感的服饰。这样你的智慧和才能便会被埋没,甚至还会被看成轻浮。因此,再热的天气也应注重自己仪表的整洁大方。

礼仪细节之手机

工作时间忌用搞笑彩铃

手机在职场上起着举足轻重的作用,但有的人往往忽略手机的使用礼仪,这主要体现在手机不分场合地响起铃声以及在与人交谈中频频接打电话。此外,不恰当的铃声设置和彩铃也会令你失礼于人。公务员、公司管理人员等由于岗位性质的需要,应该以稳重的形象示人,因此在工作场合中,如果响起“爸爸,接电话”、“汪、汪”这样的手机铃声不仅会显得很不严肃,而且与自身身份不符。同样,在工作期间,如果有人拨打手机联系公事时,却听到“我就不接电话呀,我就不接电话,别人的电话我都接,我就不接你电话”这样的搞笑彩铃也是会令人反感的。

礼仪扼要

●外出随身携带手机的最佳位置是放入公文包里,最好不要放在衣服兜里,至少不要别在腰上或放在裤子后兜。女士则要注意,手机就算再好看和小巧,也别把它挂在脖子上。

●由于手机话费相对较高,而且通讯属于个人私事和个人秘密,因此联系不熟悉的人时可先拨打其办公室座机,有急事需拨打手机时则应注意讲话言简意赅。如果需要长时间通话,应主动询问对方是否需要拨打其座机电话。

礼仪细节之手势

用手示意别用指头指

在工作中,人们常会忽略手势礼仪,常常因一个小动作而失礼,暴露出自己礼仪修养的不足。其中最常用的举手示意手势却常被不规范使用,显得对人有失敬意。正确的示意手势应该是除拇指外四指合拢,伸出手掌用指尖所指的方向示意,而不能直接伸出食指、用一个指头进行指示,尤其是在相互介绍的场合,最忌讳用一个指头指着人向第三方介绍。假如用手指直接指向对方就更加不礼貌了,甚至会引起对方的反感。此外,一些人习惯性地用手中正在使用的笔指点对方或做示意,也不符合礼仪规范。

礼仪扼要

●在与人交谈时,如果反复摆弄自己的手指,比如活动关节,甚至发出“嘎、嘎”的声响,或者是手指动来动去,会给人以不舒服的感觉。

●在工作之中,若是将一只手或双手抵放在自己的口袋之中,不论其姿势是否优雅,通常都是不允许的。正确的做法是双臂自然下垂,双手掌心向内轻贴大腿两侧。

职场礼仪小细节有哪些 篇5

当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套,你可以问一下放在哪里。

在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟,也不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的主管什么时候有时间。如果等不及,可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满,也一定要对他有礼貌。

当你被引到经理的办公室时,如果是第一次见面应做自我介绍,如果已经认识了,只需互相问候并握手。

一般情况下对方都很忙,你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。

6、社交中的“黄金原则“

(1)对朋友的态度要永远谦恭有礼,要总是微笑着同别人交谈,交往。

(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。

(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。

(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

职场礼仪小细节有哪些 篇6

礼仪一:坐姿

俗话说,“坐有坐相,站有站姿!”良好坐姿也会提升你的自信!想象一下,你的同事是否会对一个坐在电脑前,缩着脖子,弓着腰的人留下好印象?

没错,自信决定一个人的成败与否。

礼仪二:话题

职场上,尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度,影响你的发展前程。此外,还有许多话题属于职场禁忌的范畴,包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈,要清楚它们之间的界限。

注意你的用语,远离忌讳话题,会让你的工作更加容易和轻松。

礼仪三:守时

守时就是遵守承诺,按时到达要去的地方,没有例外,没有借口,任何时候都得做到。即便你因为特殊原因不得不失约,也应该提前打电话通知对方,向对方表示你的歉意。这不是一件小事,它代表了你的素质和做人的态度。

守时决定你通往成功的道路有多远。

礼仪四:相处

接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。 宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。

与人相处的方式决定你在职场的地位

职场礼仪小细节有哪些 篇7

职场人士在公共场所活动时,尽量不要使用手机。当其处于待机状态时,应使之静音或调为震动,需要与他人通话时。应寻找无人之处。切勿当众自话自说。

公共场所乃是共享之处,在那里最得体的方法,是人人都自觉地保持肃静,显而易见,在公共场所里手机狂响不断,或者在公共场所与他人打声讲手机。都是侵犯他人权利,不讲社会公德的现象。在参加宴会,舞会,音乐会,前往法院,图书部,或是参观展览时,尤其切忌此点。

职场人士在工作时,应该注意不使自己的手机妨碍工作或他人。职场人士在写字间办公时,尽量不要让手机铃声大作,尤其是在开会,会客,上课,谈判,签约以及出席重要的仪式、活动时,必须要自觉地提前讲自己的手机调至静音。在必要时,可暂时将其关机。

职场礼仪小细节有哪些 篇8

技巧1、重点“捕鱼”

专注于有限的精力捕鱼。特别是一些条件优越的求职者应该根据自己的职业规划选择几个合适的雇主,加强对其的理解,并利用各种方式发出关键的攻击。否则,大面积撒网,成本很高,但收获不一定成正比。

技巧2、简历重在“简”

请在你的简历上突出亮点。招聘会上有很多人,招聘人员通常会在两三分钟内读完一份简历,所以简历不必太厚,突出亮点,特别是与你申请的职位相关的个人特征。简明扼要的简历会传播最准确的信息。

技巧3、第一印象

第一印象是最重要的。在前往面试时时,男士西装、领带、皮鞋一应装备都不能少;女士最好穿套装,化淡妆,一些小细节也需要注意,如衣服要搭配得当,不能有头皮屑等。良好的第一印象会让应聘者很快通过第一轮面试。

技巧4、自我推荐

在面试的时候时,要在很短的时间内让雇主知道你的专长。让他们知道你有什么优点,让他们知道你能为公司做些什么。

技巧5、自信心

每个企业都有自己的就业标准,但不一定是一样的,自信的人总是会比别人更有机会些。一些不符合公司某些条件的候选人,试图向雇主推销自己的优势,可能会用他们的自信和毅力来打动招聘人员并被聘用。

技巧6、乐观

在招聘过程中,他们经常问求职者是否在面对问题时积极思考解决方案,而不是盲目地担心结果和得失。成功的人看机会,失败的人看问题。

技巧7、冷静

在面试过程中冷静地应对压力和回答。对于需要足够反应能力和适应能力的职位,面试官故意制造紧张情绪,安排多次询问问题,并向求职者施加压力。应聘者应该为自己的想法做好准备,答案应该是清晰而有条理,绝不能失序。

技巧8、实践

许多大学生利用企业组织的实习、兼职或活动,让自己有充分的机会展示自己的才能,增加经验,熟悉目标企业的公司流程。这类学生非常灵活,求职成功的机会应该比从未与公司接触过的人高出很多。

技巧9、真诚

求职者应该清楚地了解自己,客观地评价自己,即知道自己做了什么,能做什么,想做什么。这是企业的责任,也更有利于自己的发展。与人才企业真诚的沟通是求职成功的基本点。

职场礼仪小细节有哪些 篇9

一、发型清爽,没有头皮屑,没有眼屎,鼻毛都剪过,指甲都修过,皮鞋没有积灰。

二、手机永远不会突然响起巨大的铃声,该静音的时候一定静音。

三、跟领导乘电梯,进电梯时自己先进,然后按楼层和打开键;出电梯时让领导先出。

四、不管心里开心不开心,脸上总是带着微笑,哪怕别人气着你了。

五、“对不起”,“您好”,“请”,“谢谢”,这几个字挂在嘴上。

六、见了人,要主动打招呼,而且私下别把姐喊成阿姨,公开别把领导喊成哥。

七、经常在办公室准备些小零食,大家饿的时候你及时拿出来。

八、线上聊天也要注意礼仪。

不要问,“在吗?”有事说事有爱说爱,万一是借钱也给一个假装没看到的机会嘛。

一次性把事情讲完,不要分段发多次。

工作沟通消息不使用语音,不要催促对方回复。

拿别人手机看图片,给哪张看哪张,别左右乱划。

不要跟不熟的人使用“哦”、“呵呵”之类的词语。“嗯嗯”比“嗯”好。

不要在工作群里甩夸张的表情包。

九、洗完手没干时不乱甩,握手时注意下自己手是不是干的。

十、下雨天带个塑料袋,把雨伞收进塑料袋,不要让雨水滴到车厢或旁边人身上。


职场礼仪小细节有哪些 篇10

也许你已经是职场上叱咤风云、游刃有余的成功人士;也或许呢,你是刚刚步入职场旳新人;也可能你正在求职应聘的路上。如果你是职场上的成功人士,我想我们会产生共鸣;如果你是刚步入职场的新人或者正准备参加招聘的话,那我也希望你能快速地去适应职场,顺利的进入职场,成为一个在职场上有修养、有品位、有风度、有气质、懂得爱己爱人的职场人。

职场中有一些礼仪细节,你是不是平常特别关注呢?比如说在职场上你你会打理自己的形象吗?在与人沟通交往中你的举止得体吗?在办公楼的电梯里遇到你不认识的人,你是不是也应该和他打招呼呢?又比如你在家接待客人的时候,把客人接到办公室或接待室,是你先进接待室,还是让客人先进接待室呢?在人际交往过程中你是否能够很好的介绍自己、介绍他人?在你工作当中出错的时候你又怎么去跟人赔礼道歉呢?也许你会讲,这不都是一些生活琐事,一些非常细节的东西吗?不错,确实都是一些细节的东西,但是有一句话说的好啊:细节决定成败!在我们求职应聘中有一个必不可少的环节,那便是应聘。在应聘过程中我们要用我们的言行举止去打动考官,让考官折服。那我们就得把我们的个人魅力展现得淋漓尽致了。那么我们才能从众多角逐者中脱颖而出呢?我想我们只能从细节处一丝不苟了。在求职应聘的路上我们要了解一些不容忽视的职场礼仪细节。礼节是世界上最廉价而又能获得最大效益的物质。那么什么叫做礼仪呢?简单的说就是礼节和仪式。礼节在最初具有任意性,随着人类的文化的发展,便约定俗成有了一定的规范。比如说“握手礼”最初并没有规定一定要出右手的,但最后为了方便大家都接受握手时出右手。但是,我们能说出左手是错误的吗?

职场礼仪规范大致可分为求职应聘的礼仪、工作场所的礼仪、仪表仪态的礼仪、会面交谈的礼仪、迎送和接待的礼仪还有餐饮和排序的礼仪。当然,还有更多的职场礼仪细节需要我们的注意。职场礼仪细节直接关系到我们能否顺利的踏入职场。在求职前,我们首先要准备一封求职信,信要有自我情况的介绍,要推荐自己还要涉及到自己想得到些什么,尽量做到言简意赅。求职信字迹要清晰,格式要标准。自己是否清晰能够看出你对这次求职的态度;格式是否标准它反映出你在学生时代的基本功如何。在求职信中要做到谦虚恭敬、彬彬有礼,让人一看就有种神清气爽的感觉。态度要诚恳亲切,而且对自己的描述一定要实事求是,这样企业和自己都有一个合适的位置,对个人和企业都很重要。还有尽量做到语言简洁,最好能控制在1500字以内。一封求职信的好坏在你以后求职应聘中有很重要的作用,他可以说得上是一块敲门砖,我们要认真的对待它。

个人简介就是把自己的真实情况向面试官反映,从而确认你是否适合这个职位。简介需要包括自己的姓名、性别、年龄、家庭住址、联系电话,以及你求学的经历和你工作的经历,如果有必要,也可以把自己的婚姻情况和家庭情况写入个人简介里。

在这些准备工作做好后,我们就要进入面试的环节了,在面试时,面试官定然会对我们的情况做一些了解,会问一些问题。我们在回答时,一定要态度诚恳,做到知之为知之,不知为不知。对于自己的说的话要负责。说不知道并不丢人,实事求是才是最好的回答。再有便是回答问题时要把握重点、简洁明了、条理清晰。这样才会给面试官一种清新愉快的感觉,这样面试才会继续下去。那么如何才能把握重点、条理清晰呢?其实大家可以采用一种总分总的格式,即先表达自己的观点,然后再陈述自己的观点,最后再总结自己的观点。在回答考官的问题时,我们要明白面试官的初衷。他们往往并不是要我们回答一个确切的答案和数值。我们一定要读懂问题、巧妙应答。例如,面试官通常会问你这样一个问题:你期薪水是多少?这时,面试官往往并不是要我们回答一个确切的数值。我们可以这样回答:首先,我是因为喜欢这份工作,觉得自己可以在这个位置上做得最好才来参加招聘的。我十分相信贵单位绝不会埋没人才的,我相信贵公司一定会根据给我以相当的薪水的。即使没有达到我的期望值,我相信通过自己的努力,贵单位也会调整我的薪水的。这样,会使自己的回答更加巧妙。又如,问我们:你如何看待升职、加薪、表彰的呢?让你选择一个你会选择什么呢?这时我们便会这样回答:首先,我认为这三者是一个密不可分的整体,在我工作做得比高自己的工作效率,尽量在单位时间里把自己份内工作做完。倘若在公司业务较忙时期,

我也一定会从大局出发,服从公司的安排。信考官在听到这样的回答后定会对你留意的,会觉得你与众不同,那么,你脱颖而出的几率就会增加。

在大学校园的我们,总会有一天我们会走上社会的。那么,这些职场礼仪细节也是我们不可忽视的。相信自己,在最细微的地方,便是我们超越对手的弯道。

职场礼仪小细节有哪些 篇11

即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时候,永远要主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候,同样不要忘记说声“Thank you!”

永远保持自己专业态度和形象很重要!

避免噪音和干扰!任何时候,无论是讲话,还是接电话,或是做其他的事情,都要控制自己讲话的音量!

声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响到周围同事的工作!

永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。

不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。

在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,顺便交流沟通。否则,大家都用餐回来,你却在外用餐,一旦有人找你,或者客户来电,就会出现尴尬的局面。

切记,你的成功取决于你为自己建立的形象!

不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上,比如咬指甲, 抠鼻子。办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。

摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。

避免习惯性拖拉作风,工作时好好表现十分重要!

请牢记,拖拉作风会影响你的人际关系,更可能会让你错失职业生涯发展的良机!

职场上,尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度,影响你的发展前程。此外,还有许多话题属于职场禁忌的范畴,包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈,要清楚它们之间的界限。

注意言谈举止,远离忌讳话题,让工作更加容易和轻松。

俗话说,“坐有坐相,站有站姿!”良好坐姿也会提升你的自信!想象一下,你的同事是否会对一个坐在电脑前,缩着脖子,弓着腰的人留下好印象?

1. 你和对方在交谈进行中,说话目的在于使人全部明了,别人听不清,就不懂,就是浪费。说话时声音要清楚,快慢要合度。说一句,人家就听懂一句。良好的谈话,应该是用大方、熟练的语句,而且有丰富的字汇,可以应付说话的需要,使内容多彩多姿,扣人心弦。

2. 说话有节奏,快慢合适,抑扬顿挫是获得听众的唯一秘诀。不可忘记在应快时要快,应高时要高,应慢时要慢。因为我们谈话的目的是说明一些事情,使人发生兴趣。所以要清晰,要明示。

1. 我们要对人说规劝的话,在未说之前,先来给人家一番赞誉,使人先尝一些甜,然后你再说上规劝的话,人家也就容易接受了。无论他人说什么,你不可随便纠正他的错误,若因此而引起对方的反感,你就不能成为一个良好的听者了。批评或提意见,也要讲究时机和态度,但最重要的,是不可伤害他的尊严。否则,好事会变坏事。

2. 你能和任何人继续谈上十分钟而使对方发生兴趣,你便是一等的交际人物,因为”任何人“这个范围是很广的。你若具有一般的常识,即使你不能有各种专长的学问,也足够应付各式各样人了。因为即使你不能应付如流,你总会提问题。问话,是使对方开口的万能钥匙。问话,是一个打开对方话匣的最好方法。但问话虽是小事,但提问技巧却要相当考虑研究了。

3. 所以我们每次接触到一个人物时,必须先看四周的环境,并明白对方近来的生活情形如何,倘若对方正是得意的时候,你不可在他面前光说不得意的话,俗话说得好:得意人面前不说失意话。

4. 如果你要人家遵照你的意思去做事,总应用着商量的口气。譬如有一位主管要求属下做事时,总是用着商量的口气说:”你看这样做好不好呢?"他虽然站在发号施令的地位,可是他懂得人家是不爱听命令的,所以不应当用命令的口气。

5. 若要别人也和你自己一样地相信你的意见,你必须供给对方相当充分的资料。叫人足够相信你的意见,既不是盲从,也不是武断。在这同时,你还要表示愿意考虑别人和你不同的意见,请对方提出更多的说明、解释和证据来使你相信。你要表示,假使对方能够使你相信他的意见,那么你就立刻抛弃你自己原来的看法。

职场礼仪小细节有哪些 篇12

与上级交往礼仪

与上级交往的原则:方便上级,维护威望。

与上级见面礼仪:不要主动与上级握手,等候上级先伸手。上级与你握手时,为表示你的特别尊重,可用两手去握,但是要注意时长。合影留念时,听从负责接待的工作人员的站位安排,不要擅自找位置。

与上级沟通礼仪:不与上级发生正面冲突。及时不同意上级的意见,也不要当着他人的面指出来,除非会议主题就是意见发表会,不计较方式。可与上级私下交流你的看法。上级说话时尽可能不要插话。当上级询问你意见和建议时,如果没有任何想法,可直接表明;如果想法不成熟,在声明的同时,把自己的想法自信地表达出来,不要支支吾吾,否则还不如不说;如果想法已经比较成熟,就更要清楚有力度的表达出来。态度一定要积极正面。

与同事交往礼仪

与同时进行交往的原则:与人为善,合作共赢。

与同事工作礼仪:配合同事的工作,不应以情感亲密为导向,应努力做到一视同仁.. 同事有困难或问题,在力所能及的范围内提供最大的帮助.. 成年人的美丽,而不是坠落的石头。 同事与您书面或口头沟通的事情,应及时回复..

与同事的会议礼仪:同事之间的会议应注意按时开会,反映你对他人尊重的时间。请注意,一时说不出话来,不脆裂,不给别人机会说话。当同事交谈,认真倾听并给予身体语言,特别是面部表情的反应。不要随意打断。同事们表示感谢的好点子。在意见分歧的情况下,和平提出。同事说不是故意的掌声。你可以主动邀请谁的沉默说话的同事。

与客户交往礼仪

与客户交往的原则:不卑不亢,平等互利。

与客户进行见面礼仪:上门排放影响客户一定要通过预约,并且一定要能够准时按约定时间到达。第一次见客户时应该要积极主动学习自我发展介绍。如果一个客户管理对象为女士这样的话,不用自己主动握手,而是需要等待对方伸手。约见客户时,应主动作为递送名片,讲名片双手正方向递送给对方。当你没有接到对方名片时,要认真看一看,然后妥帖放好给人以一种尊重的感觉。千万不能将教学收到的名片随手放在工作一边,以免将名片漏下,那样具有极为尴尬. 客户信息如果来你企业做客,你应到门口或前台迎接。乘电梯你应先进后出,站在离电梯楼层按键近的位置,为客户价值上下电梯内部控制系统按键。

接听客户进行电话服务礼仪:电话响起要尽快接听,铃响最好不要超过三声,超过三声后接听,要说“抱歉”。 电话应设置留言管理功能,便于企业客户与你保持学生口头语言沟通。对客户提供留言要及时回复。客户交代的事宜要做好记录,重要工作事宜应通过学习书面表达方式方法予以确认。

工作用餐礼仪

同上级一起用餐时,上级为入席前,下级不应该落座。当宴请客户时,最重要的客户代表应该坐在主人的右侧,因为右侧为尊。用餐进食时,嘴不要发出刺耳的咀嚼声,扣中有食物时切忌说话。吃西餐要学会用刀叉。通常有多副刀叉在餐盘两侧依次摆放,根据上菜的顺序,由外侧向内侧使用刀叉。每道菜用完后要将使用过的刀叉同餐盘一起收走,再使用新的刀叉。

手机使用礼仪

手机已经成为职场人必备的通信工具。手机的使用方式也相应成为体现一个人职业形象的重要方面。手机的使用礼仪包括:

个性化的铃声设置要符合本企业的文化习惯。铃声音量不要太大。工作会面、开会、培训或其他集会场合应主动静音或关机。与人交谈时,不要看或摆弄手机。 未经同意,不能代别人接听手机。 开车时,佩戴耳机,需要接听较长的电话,应停在路边安全处接听。

职场礼仪看上去似乎并不会对你的职业生涯带来直接损失,但是,如果不能给予重视,则会大幅度降低你的专业形象和个人信赖度,疏远你的 人际关系,让成功与你失之交臂!

如前所说,礼仪是一个人道德水准、文化修养、情商高低的外在表现。多数情况下,职场要获得成功,情商重于智商。本门功夫涉及的礼仪是职场最为常用,也是职场人一定应该掌握的职场礼仪。得心应手地运用好这些职场礼仪,会让你的职业之路更加明亮!

职场上的手机礼仪

1、在所有公共场所,当手机不使用时,应按照礼仪将其放置在适当的位置

不使用时,不要把手机拿在手上,也不要挂在你的衣服前。手机的适当位置:在你随身携带的公文包中;外套的内袋里;或者放在不显眼的地方,比如手边、身后等,但尽量不要放在桌子上,尤其是放在对面客户眼前。

2、在会议上或与别人交谈时,最好是把它手机关机或者调至静音、振动状态

这表明了对他人的尊重,同时又不会打断说话人的想法。特别是在会场里,铃声突然想起,让每个人的目光都会转向你,尴尬的同时又表明你缺乏修养。当别人看你时,不要看手机,在与他人交谈时,查看手机信息,是对对方的不尊重。

3、注意使用手机的场合

在开车、飞机上、影院、图书馆和医院时不要接打手机,在公交车上大声接听电话也是不礼貌的。在某些场如果你接到必须回复的电话,你可以以短信方式回复,或者找到可以打电话的区域接打电话,不要影响他人。

4、给对方打电话要先考虑对方是否方便接听

当你用手机给对方打电话时,特别是当你知道对方是处于重要位置的忙人时,首先要考虑的是:他此时接电话方便吗?打电话时,要注意听对方周边的情况,以确定对方所在的环境。如果是安静的话,对方可能在开会,当听到噪音时,对方很可能就在外面。有了初步的鉴定,你就会做好是否继续后续话题准备。但无论如何,电话接通时的第一句话应该时询问对方是否方便接听电话。

职场新人要知道的礼仪和规矩

第一、工作场所礼仪与规矩的区别

正如我们通常理解的.礼仪,它指的是大多数人的一些行为和人际交往的基本素质,例如如何握手,如何先出电梯,甚至如何打扮得更合理等等。"但事实上,在工作场所,我觉得有一种"鸡肋"的感觉,那就是"无味的抛弃食物"的感觉。总之,甚至很多礼仪,只是形式,甚至是可选的,事实上,这并不重要。然而,与职场礼仪相比,我认为新手掌握职场中必须知道的一些"规矩"更为重要,因为正如前面提到的,一些礼仪知识,你知道,但就像打扮一样,你每天上班也不必那么麻烦,但规矩是不同的,这是你必须遵守的规矩,哪怕是白纸黑字写明的规定"或者这是一种陈词滥调,因为一旦你开始工作,你就会被那些不懂规矩的同事和领导所标记,这将对你未来的职业生涯产生很大的影响。

第二,职场新人应该知道的职场规矩

如前所述,工作场所规矩是你必须遵守的一些规则,但实际上有两种工作场所规矩,一种是你写在文件上的,当然是指公司的规章制度和一些管理方法,例如你的出勤和休假制度。

另一种规矩,不会写在纸上,但每个人都知道,甚至默默无闻,这种规矩有时被称为"隐藏规矩"。这种规矩往往更受人们的重视,因为我们通常说的是一个人是否知道这些规矩,主要是看他们是否理解这些不成文的规矩。

因此,作为职场新人,礼仪和规矩,最常用也是最有必要知道的是什么呢?有几个是简要总结的,仅供参考:

一、勤劳,不要懒惰。这可能有点平淡无奇,很多人往往不把它当回事,但我想说的是,很少有人喜欢懒惰的人,而那些勤劳的人,不管他们在其他方面的缺点,例如缺乏经验或缺乏好的工作,只要他勤奋,往往会为他赢得人们的青睐。

因此,在另一方面,一旦别人对你产生了迷恋,你在职场中的优势将很容易在未来被放大,而一些微不足道的缺点将被巧妙地掩盖起来。"如果你第一次进入职场,你会给人留下别人懒惰而不想做事情的印象,这种印象会在别人的脑海中持续很长一段时间,这对你来说几乎是一场灾难,因为在你真正开始工作之前,你就被推入了别人心中的"冷宫"。

二,少说多做,不要怕赔钱。职场新人往往有两种类型的人,一种是很低调的,即使他们看到领导和同事不敢说,另一种则很高调,喜欢到处表达自己。

但事实上,这两种姿势都不受欢迎。因为你太正式,会让别人觉得你不想也不喜欢容忍和接受这个新的工作环境和你身边的同事,那么别人自然就不关心你了;但是如果你太高调,请记住"多说必输"这四个字,一旦让别人认为你是一个浮夸的人,那么你未来的职业发展道路就会坎坷,所以,不要谦逊,少说多做,不要害怕遭受损失,在任何时候,都不会过时。

三.放下你的姿势,开诚布公地学习。如今,职场上的许多新人都是"后95岁",甚至有些是"80后"。从童年到成年,这些年轻人在家里和学校几乎处于"利己主义"的状态。在参加工作之后,现在很难立即修正这个估计。

但这也是因为它很难纠正,所以当你第一次加入这份工作时,就需要注意它,因为在职场中,新人的姿势太高并不是件好事。"因此,作为职场新人,无论是面对领导还是同事,即使是那些即将退休成为领导者的人,他们也必须开诚布公地向他们学习,虽然这似乎只是一种姿态,但更多的是,事实上,让你以这种方式向他们学习,去学习自己缺乏经验,你知道金钱可以买到很多东西,但却买不到经验。

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