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医院保洁方案

医院保洁方案

时间:2024-02-05 作者:蚂蚁圈

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一个好的方案一定是简单易懂的,为了达成目标。我们要拟写一份具体的方案,究竟如何才能写好一份方案呢?您是否想了解更多有关“医院保洁方案”的信息蚂蚁圈为您提供,大家都可以来提供意见共同进步!

医院保洁方案【篇1】

医院保洁方案

医院作为公共场所之一,其卫生环境的清洁与净化对于病患的康复和医务人员的健康至关重要。因此,制定一套科学合理的医院保洁方案是必不可少的。本文将详细介绍医院保洁方案的制定及相关操作细节,以确保医院内部的清洁与卫生。

一、方案的制定

1.确定清洁目标:根据医院的特点和要求,确定清洁目标,包括卫生区域、传染病防控区域、手术室、病房等不同区域的清洁标准和要求。

2.制定清洁计划:制定清洁计划,确定清洁频次和对象,包括每日清洁、定期清洁、消毒和除菌的时间和周期等。

3.配备专业人员:建立卫生保洁团队,配备专业的清洁人员,并进行相关培训,确保清洁工作的科学、标准和规范进行。

二、基础清洁操作

1.地面清洁:使用适当的清洁剂和消毒剂洗刷地面,清除尘垢和污渍,确保地面干净卫生。清洁人员应注意对地面角落、过道和走廊的清洁和消毒。

2.空气净化:定期清洁和更换空调过滤网,清除空气中的细菌、尘埃和异味。开展空气净化和消毒工作,保持室内空气的新鲜和洁净。

3.垃圾处理:建立有效的垃圾分类收集和处理制度,分类收集医疗废弃物、普通垃圾和可回收物,并定期进行处理,以避免交叉感染和环境污染。

三、重点区域清洁

1.手术室清洁:手术室是医院最为重要的区域之一,其清洁和消毒工作尤为重要。清洁人员应定期对手术室进行清洁和消毒,并注意手术室垃圾的收集和处理。

2.病房清洁:病房是患者康复的重要场所,也是传染病防控的重点区域。清洁人员应定期对病房进行清洁和消毒,并注意病房内床铺、地面、墙壁等细节部位的清洁工作。

3.走廊和公共区域清洁:走廊和公共区域是医院患者和访客经过的地方,清洁工作尤为重要。在高人流量的区域增加清洁频次,定期消毒公共物品和设施。

四、应急措施和其他

1.灾害和突发事件:医院应定期组织应急演练,确保清洁人员能够在灾害和突发事件中熟练应对,做好相应的清洁和消毒工作。

2.使用合理的清洁剂和消毒剂:医院应选用符合卫生标准和规范的清洁剂和消毒剂,以保证其清洁效果和安全性。

3.定期维护和设备检查:医院应定期对清洁设备和工具进行维护和检查,确保其正常运行和使用。

总结:

针对医院的保洁工作,制定科学合理的保洁方案是十分重要的。通过清洁人员的专业操作,对医院内部的各个区域进行清洁和消毒,可以有效地控制感染的发生和传播。医院保洁方案的实施不仅提高了病患和医务人员的安全性和舒适度,也有助于医院的声誉提升和病患数量的增加。因此,医院保洁方案的制定和执行是医院管理工作的重要一环。

医院保洁方案【篇2】

导语:按照市委、市卫生党委深入开展学习实践科学发展观活动要求,认真开展班子成员“四对照、四查找”和党员“三查三看”活动。在认真开展学习讨论的基础上,结合医院实际,还通过采取召开座谈会、下发征求意见表和深入开展调查研究等形式,广泛征求群众意见,深入查找制约和阻碍医院发展的突出问题,查找医院和职工存在的不符合科学发展的工作方式和工作制度,并针对查找出来的突出问题,制定了以下十一项整改措施:

根据市委、市卫生党委深切展开进修实践科学成长观活动要求,当真展开班子成员“四比较、四查找”和党员“三查三看”活动。在当真展开进修评论辩论的根本上,联合病院实际,还经过议定采纳召开漫谈会、下发收罗定见表和深切展开查看探讨等式样,广泛收罗大众定见,深切查找制约和障碍病院成长的凸起题目,查找病院和职工存在的不符合科学成长的工作方法和工作轨制,并针对查找出来的凸起题目,订定了以下十一项整改办法:

1、以综合环境办理工作为冲破口,尽力攻关。

绿化、粉饰病院工程。投资对院围进行绿化,排除本部部分临时用房;门诊和病区大部分墙体进行粉刷。

加大卫生办理。对院内保洁卫生进行招标,选择有责任心、本领强的人员办理,订定严厉的卫生考核方法;调换不当真任的保洁公司,并对新聘用的保洁公司保洁人员举举动态办理和查抄,要求他们在岗期间,必须包管当真地区的环境卫生干净整齐,当真做到废料随时料理,一旦被病院综合办理督导组发觉题目,立即兑现惩。

加大病房秩序办理 。裁减病房陪床和探视家属过量,病房办理秩序混乱的坚苦,规复门禁轨制和定点探视轨制,从院外聘用一批人员经岗前培训专门从事病房楼的保卫。

履行督导查抄和调明白轨制。建立病院综合环境办理带领小组,由两个主管院带领亲身担当病院综合环境办理办公室主任,四名本能机能部室主任担当副主任,周全当真办理环境卫生、病院安定、文明办事、车辆办理等工作的督导、查抄和落实题目工作,并履行逐级带领分工责任制,一旦呈现题目,责任到人,惩到人。

加大病院车辆办理。从头筹划了泊车位,建立了明了的泊车唆使标识,并加大车辆疏导人员的岗亭培训工作,安排交易谙练的车场办理人员对重点部位进行不时疏导;并根据车位动态办理环境当令采纳门禁轨制,减缓了车辆出入坚苦,车辆摆放无序的题目。为包管为患者救治供给便利,病院还鼓励职工做公交车上班,把车位让给患者。病院三层泊车场估计年底完工,跟着2009年外科手术大楼的完工,地下泊车场也将启用。

展开建立无烟病院活动。在病院展开禁烟活动,建立禁烟小分队进行平常督导劝烟活动,病院展开无烟病院活动。力图10月前真正建立成为无烟病院。

2、以办理患者反应看病、入院坚苦,加床环境紧张题目为冲破口,连续进步患者如意度。

收缩患者救治时候,增设门诊窗口。期限6月底前,想尽一切方法期限为门诊窗口增设供给最快、最有力的赞成,包管了病院增设7个窗口6月底前扫数结束,病院入院收费处改革工程力图年底结束。

结束手术外科楼的项目构筑和凤凰新城病院项目筹划。增加床位450张,手术间21个。可增加构筑面积41700平米,部分手术间采取稠浊式,将手术室和导管室安排在一路,联合办理,这在海内是独创的。做好凤凰新城病院项目筹划,力图年内开工,新院区占地300--350亩,构筑面积30--40万平方米,地下两层,与一个贸易街融会,投资38.5亿,床位配置2000--2500张,三年内结束一期工程,床位1000张,扫数工程估计在5年内结束。配置设备摆设临床、科研、传授效用。这就从根本上办理了唐山百姓看病救治题目。该病院构筑坚定计划新鲜、布局公道、效用齐备、环境美好、便利救治、科学经济原则,汲取当今病院构筑最新的构筑理念,表现当代化、科学化、智能化、人道化和节能环保,建成一座“二十年领先、五十年进步、一百年不进步”的天井式、花圃式具有国际水准的当代化综合病院。如今我们有2台MRI、3台CT、B超8台,很大程度上减缓看病拥堵、等待时候长的压力,本年还要添置亚洲最好的PETCT,连续还要购买256层CT、X刀、√刀、LIS刀、加快器等配置,使配置群到达海内一流程度,构成可连续成长的良性态势。别的思虑在南湖配备一个以病愈、休闲、保健、查体为一体的别墅型的病愈医疗中间。五年后,一个大综合、大特长、多中间的当代化病院完工,有唐山特点的科学成长树范病院在唐山工人病院建成,构成海内最大的医疗集体之一。

加快集体化构筑步调,提病院集体内涵质量构筑。建立了二级病院的成长方向,根据二级病院专业特点,第一病院连续阐扬“济困病院”的效用。第二病院已朝着脑特长病院的方向成长。病愈病院连续开掘“大病愈”内涵,为全市残疾人和特定病人群的健康做好保险工作。如今技巧气力获得提拔,病源增加。

大力大举成长社区卫生办事。新建许庄南里、蓝天楼、南厂工房社区卫生办事站,社区办事站到达23个。全年社区卫生办事总量为141071人次,同比增加5%。门诊总办事人次为8.9万人次,同比增加13.98%;门诊均次费用由52元降至35.73元,下降了45.54%。

自动展开门诊预约挂号工作。展开网上挂号和门诊预约工作,科学安排患者救治时候,关键病院门诊压力。

估计年底前在门诊结束“列队叫号“系统”的构筑。

3、以构建和谐医患干系为冲破口,打造患者如意的科学成长树范病院。

抓教诲,进步自动办事患者意识。坚定从加强医务人员职业操行教诲入手,以“恭敬患者,关爱患者、便利患者、办事患者”的人文办道理念引领大家,构造全院职工进修工进修职业操行典范和文明典范、并用身边的“新唐山十佳白衣天神”古迹教诲大家,使职工自动办事患者意识连续加强。

抓评论辩论,强化医患换位明白。联合科学成长观活动,构造展开了“倘若我是一名患者”换位思虑大评论辩论活动。窗口单位构造展开“倘若我是一名患者排长队、取药难、交费难、办出入院手续难”的大评论辩论活动。经过议定进行换位思虑,当真查找在办局势度、办事质量方面与“恭敬患者、珍视细节”办道理念、与患者对病院要求存在的差距,加强了优良办事的自发性。

抓典范,强化轨制构筑。以大力大举践诺说话、仪表、行动、秩序、环境五种典范为标准,倡导人道化办事,加强德律风回访,增进医患雷同,增加医患明白。别的,病院履行了病历质询轨制,对遭到投诉的科室进行病历质询集会,要求科室或受投诉个人进行解答。

医院保洁方案【篇3】

NICU保洁员工作制度

(一)保洁员须树立全心全意为科室服务的思想,尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成可是全区的卫生工作。

(二)遵守各种规章制度,工作期间必须统一整洁着装上岗,服从科主任、护士长管理、安排工作,若有事外出,须向科室管理人请假,回来后需消假。

(三)每天上午和下午对每个病区、毛毛沐浴间、接婴室、治疗室、配奶间、办公室、公共过道、厕所各清扫一次,对保洁工作区域内随时进行巡视,对发现的垃圾、纸屑等立即进行清除。

(四)每月对全科室每个柜子清洁消毒一次。

(五)如发现有杂物、办公用具弃置在过道的,应主动向科室负责人汇报,问清是否还需要,并尽快清运。

(六)发现病区内的各种设备损坏,应尽快报告后勤中心,好即时安排修理。

(七)保洁工要保持病区门窗干净,无蜘蛛网、积尘等。

(八)保洁工之间要搞好团结,互相帮助,相互配合,服从科室负责人的指挥,增强保洁意识。

(九)遇有重大会议或紧急事项,保洁工必须无条件服从指挥,齐心协力,尽快完成交办的任务。

(十)保洁工要注意文明礼貌,尊重领导,不讲脏话,粗话。不工作时,应在指定的休息室休息,看书、看报、学习业务知识,不断提高自身素质。

(十一)后勤服务中心对保洁工作定期进行检查。

为了切实搞好科室卫生工作,美化医疗环境,营造良好的工作环境。清洁工必须执行以下规定:

一、清洁工必须服从辖区科主任、护士长卫生检查、监督管理。

二、作息时间:每天在上班前完成包干区的卫生清洁工作。不定时做好包洁工作。

三、卫生要求:做到无积尘、积水,无烟蒂,无痕迹废物,无蜘蛛网,无卫生死角。

四、用具摆设有序,不得乱存私人物品。

五、做到文明用语,衣帽整洁。

六、工作时间不得串科室、干私活。

医院保洁方案【篇4】

医院保洁方案(一)

卫生要求高,专业性强,这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重,也是管理工作面临的最大挑战。医院不同与一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。对保洁人员的素质有较高的要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。

一、服务原则

1.清洁与养护相结合

2.及时性与隐密性相结合

3.分工协助与多重保障相结合

4.计划性与改良性、应急性相结合

二、服务目标

1.卫生清洁率达到100%;

2.卫生保洁率达到99%;

3.垃圾做到日产日清,处理过程环保化;

三、服务内容

1、医院内公共场所、卫生间及栏杆设施的清洁维护,保持该部位干净、明亮,地面无灰尘。

2、电梯门、轿厢、玻璃、门窗等部位的清洁维护。

3、生活垃圾日产日清,垃圾桶摆放整齐、外观干净。

4、医院垃圾集中收集处理及垃圾房中转站的管理。

5、通信机房内环境定期维护工作。

6、医院外墙清洗和绿化地带的清洁、维护。

7、医院内不锈钢设施专业护理、抛光、上不锈钢油。铝合金等采用特用护理剂,定期擦试,保持光洁。

8、医院内大理石进行抛光、去蜡、上蜡护理等工作。

9、各接待厅环境的日常清洁维护工作。

四、清洁服务主要管理职责与要求

1.医院项目的清洁服务工作由环境管理部负责,每周计划由环境管理部负责制定并报物业服务中心批准后实施;针对医院保洁员普遍存在的责任心不强、服务意识差、消极怠工、出工不出力等容易出现的问题,为确保每一位清洁员都能按照服务标准,在规定时间内满负荷工作。如我们将对每一张台、每一张床、每个病房都设定明确的清洁时间标准,根据各清洁区总劳动量确定清洁员名额,合理调配人员,实行劳动定额管理。

2.辖区安防员和楼层助理或其它管理人员对所辖区内的清洁服务工作进行监管、对作业规范性、安全性和作业质量等进行检查,协助完善安全措施和处理突发问题。

3.物业服务中心负责客户服务信息的收集、服务申报,作业信息的发布和紧急情况的调度,物业服务中心督察负责对每日清洁作业情况进行抽查考评。

4.清洁作业人员的责任区由环境管理部负责划分,并按照各片区物业特点,明确每个清洁作业人员的服务目标,作业要求与责任,编制《清洁责任区划分表》,报分公司经理审批后执行。

5.清洁作业人员的作业时间由环境管理部负责安排,并编制《日常清洁作业时间表》。清洁作业时间的安排以不应影响医院工作人员的正常工作与休息,不违犯医院的相关规定和劳动法规,并报分公司经理审批。清洁作业用品计划由环境管理部负责制定,并填写每月部门

6.《采购计划》报医院领导审批。物业服务中心行政组按照《采购控制程序》实施采购,并定期对保洁用品开展质量评审,清洁作业材料实施定点、专项控制采购,环境管理部指定专人验收保洁用品的质量。

7.清洁服务工作实施专业化分工作业,严格资质管理,未获得相应操作资格证或未经授权,不得使用与岗位不相符的工具、药品,包括操作方式进行作业,严格按照《岗位责权与操作程序》以及《清洁规程》进行操作。严格按照《日常清洁作业时间表》开展工作,未经环境管理部部长或辖区管理人员的确认,不得随意更换作业内容影响医院工作人员的工作。

8.清洁材料、作业工具和设备的管理与维护由环境管理部负责,机电工程部负责对作业工具和设备进行专业维护,严禁使用未经批准的清洁材料,或不按规定使用清洁材料;异常情况(包括出现的突发性火灾、污水、雨水井、管道严重堵塞、暴风雨、施工作业等情况)的处理按照《异常情况处理应急措施方案》实施。突发公共卫生事件按照《突发公共卫生事件应急措施》实施;

9.高空清洁作业严格按照《高空作业规程》进行操作,安全秩序部负责对高空作业的过程实施全程监控,并按照《标识样本》的要求,做好相关安全隔离与安全标识工作,物业服务中心负责发布相关警示通知。

10.通信机房、变配电房、照明和其它机电设施设备的清洁作业,由机电工程部负责按排相关持有效证件的专业人员作业,若需安排清洁作业人员清理,需提前提出申请,报分公司经理审批。清洁人员进入通信机房、变配电房作业,或实施对照明和其它机电设备的清洁作业,需由机电工程部安排的专业人员进行现场监督和指导或确认无安全隐患方可由清洁作业人员进行操作,通信机房需由医院工作人员部长部门批准,并派专业管理人员现场监督。

11.清洁服务实行多重交叉检查制度,即采取清洁作业人员自查、部门部长与辖区安防员、楼层助理或其它管理人员的日检查和分公司督察的周考核相结合的三级检查制度。环境管理部部长、楼层事务助理和分公司督察根据《清洁作业规程》,分别对各个责任区的清洁工作进行检查和考核,并填写《清洁工作日检表》、《清洁工作周考核表》、《清洁作业人员月考评表》。另外我们将倡导星级服务,并制订和实施《清洁员星级服务规范细则》以适应医院的发展。

五、日常清洁养护计划及其作业标准

根据国家优秀示范工业区、大厦物业管理标准,结合医院项目的物业特点与要求,制定医院项目正常期清洁养护计划及其作业标准,其实施效果将通过质量评审进行确认与完善,确保达到清洁服务与管理目标要求。

1、室外场地达到"六无"(无沙土、无烟头、无纸屑、无垃圾、无杂草、无塑料袋。)室内场所做到"三保"(地板保洁、天面保光、门窗保亮)。

2、卫生间做到"四无"(无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网)、"五洁"(洗手盆、蓄水池、尿池、厕坑等冲洗清洁)、"二净"(门板、玻璃擦拭干净)。

3、沟渠定期清理,做到无淤泥、无堵塞、无垃圾,确保排水通畅。WWw.Myq3.cOm

4、除"四害"(月尾检查)。确保包干范围的公共场所的的"四害"(鼠、蟑、蚊、蝇)的次数及消杀工作达标。

具体清洁标准见下表:(略)

六、关于医院保洁工作的重点分析:

医院是病人密集的场所,医院环境最容易被感染病原微生物污染,从而为疾病的传播提供外部条件,促进医院感染的发生。医院、感染无论对社会及个人均带来严重危害。鉴于此我们必须采取综合性措施,确保每次消毒、灭菌、隔离到达预定的要求,以预防和控制医院感染的发生。与此同时,有责任向社会进行人人讲究卫生、时刻保护环境的宣传。

1、做好消毒与灭菌处理。消毒与灭菌是控制医院感染的一项有效措施。

2、加强清洁卫生工作。清洁卫生工作报告包括灰尘、污垢的试擦和清除,也包括对蚊虫、苍蝇、蟑螂、鼠类等的防治。

3、进行清洁卫生工作时,必须注意不要扬起灰尘,避免播散污染。医院内不应使用扫帚与掸子,拖布的头最好能卸下以便消毒。病房的清洁卫生工作,宜在污染后立即进行。其顺序应由污染较轻的病房开始,逐步进入污染较重的区域,最后处理病人公共活动场所。医护人员的工作地点也是清洁的重点。

4、工作人员须穿工作服,戴工作帽,必要时穿隔离衣、胶鞋、戴口罩、手套,保持室内清洁卫生。每天对空气、各种物体表面及地面进行常规消毒,避免污染、防止扩散,并视污染情况向上级汇报。指定地点收集污物,避免在病房消点,专车、专线运输。运送车辆洁污分开。

5、清洁被服专区存放。工作环境保持卫生,每日清洁消毒,工作人员还应做好个人防护,每日洗澡更衣,接触污物后洗手。

6、医院内的污物处理严格按照有关标准。废弃物分类收集处理,感染性废弃物置黄色塑料袋内密闭运送,无害化处理。

医院保洁方案(二)

按照公司的具体部署,品质部以新接管的A医院项目为着手点,以保洁业务为切入点,展开了物业服务流程的“再造”工作。

在第一阶段,主要从三个层面建立了医院保洁服务流程。

1、6S方法的应用

保洁作业不规范、服务标准不清晰、服务意识不到位,劳动量分配不均、局部劳动力过剩等现象,是各项目普遍存在的问题,严重影响了保洁服务质量。针对这一情况,应用“6S方法”,围绕医院后勤的功能特点和运作要求,按照“整理”、“整顿”、“清扫”、“清洁”、“素养”、“安全”六方面来规范保洁服务全过程。

从保洁员服务形象开始,制定岗位行为规范;划分工作责任区域,确定工作职责;制定关键环节作业指导书和岗位工作流程;修订作业标准,明确服务目标;找出潜在的不安全点,建立应急预案。

通过对现场作业的规范(如区分层流手术室限制区、半限制区、非限制区作业要求等),以及对现物进行分类标识(如制定医院感染色别分类等),建立清晰、简单、标准化、实操性强的工作流程,创造、规范有序的工作环境,引导员工良好的工作习惯,提升岗位的服务品质。

2、“主动式服务,零干扰作业”理念

针对医院物业服务的特点,根据高端客户群体的定位,我们提出了“主动式服务,零干扰作业”的服务理念。

⑴、主动式服务。员工要改“接到指令再行动”的被动惯性,树立“主动式服务”意识——保洁要勤快,服务态度好,协同意识强。

保洁要勤快。医院人流量大,地面、洗手间等公用地方容易脏,要求保洁员主动发现存在的问题,做到随时作业,消除卫生死角。

服务态度好。前来就诊的客户大多行动不太方便或心情不太好。要求员工要有耐心、细心、虚心。同时按照首问责任制的要求,遇到客户的提问,要耐心解答,忌一问三不知。

协同意识强。服务工作分工不分家,除做好本职工作外,在力所能及的范围内,主动协助其他岗位开展工作。如在对办公室进行保洁时,发现照明系统出故障,应及时反馈给维修人员。

⑵、零干扰作业。医院的氛围是安静、舒适、温馨的。保洁员作业过程中动作要轻快,不高声说笑,不可干扰医护人员工作和病人的休息。如手术室在进行手术时,切记不得进入或干扰手术的正常进行;根据病(产)房的特点以及入住客户的需求,安排保洁服务时间。

3、培训以实操为主,考核横纵向结合

医院物业管理对保洁员素质有较高的要求,实操是培训的重点。管理处结合每周工作重点,制定有针对性的培训计划。每天半小时培训,要求保洁主管对每个工作环节、每个岗位流程进行讲解,以操作示范为主。培训结束后,抽取3—5名保洁员进行实操考核,对作业过程存在的不规范,进行现场点评。定期做好开展保洁培训,培训教材选用清洁急救网提供的视听教材和演示教学

同时,要加强对保洁服务的量化考核(清洁表格管理)。

保洁主管对班长、班长对保洁员进行纵向考核,事务助理对其责任区的保洁员进行横向考核(日检查和周评价)。横纵向相结合能更全面地反映保洁服务质量,及时查找问题,改进工作。而考核结果也形成了保洁员的月度绩效。以下省略,更多请咨询。

通过以上措施的开展,相信在管理处的重视下,医院的保洁工作将会有序、规范、稳步地进一步提高。

医院保洁方案【篇5】

医院保洁员工作职责

1、医院保洁员应热爱本职工作,有责任心。

2、医院保洁员应虚心学习,不断提高业务水平。日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。

3、医院保洁员相互间应团结互助,为患者做好病室内外保洁工作。如相互或与患者发生吵架、斗殴将结合医院实际给予惩罚重者予以开除。

4、医院保洁员应服从科护士长工作分配及管理。

5、医院保洁员应遵守院内工作制度按时上下班,不带签到,特殊情况需提前向主管部门请示、以便安排工作:如请假、辞职、离岗都必须提前用书面形式申请。

6、工作认真负责,要严格要求自己,保质保量完成每天工作量。

7、着装整洁,上岗树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质。

8、严格按照操作规程操作,严格消毒隔离制度,医用垃圾应放入黄色垃圾袋,防止交叉感染,标识明确,不偷工减料,不弄虚作假。

9、爱护公物,注意节约水、电,不得私用电炉等大功率电器。

10、加强安全防范意识,注意维护医院和病人的利益。

医院保洁方案【篇6】

4、垃圾桶

垃圾桶专人负责,垃圾量超过一半应及时清倒,放置垃圾袋时检查有无破口,更换垃圾袋后应清洁垃圾桶内外壁,保持卫生,洁净,干燥。

5、洗手间

洗手间的地面,大小便器,每天必须彻底冲刷,除掉一切污渍,进行有效灭菌处理,及时保洁。保持洗手间空气无异味,清洁洗手间工具材料应专用,保洁完毕,保洁工具应清洗干净。

6、办公室

进入医院办公室,应先敲门并征得同意后方可进入,并说“对不起,我可以进来做保洁吗”征得同意后,开始作业,作业时应避免发生大的响声,作业完毕,应询问是否还有其他需要保洁的地方。

7、病房

进入病房,应先敲门,征得病人同意后方可进行保洁作业,作业完毕,应询问病人哪里做得不好,有什么事需要帮忙,有病人不满意的地方需重新保洁作业。避免在病人休息和用餐时进行保洁作业。保洁作业应小心,不得碰撞或污染治疗用的器具物品或药品等物件。

8、物品

作业时,对台面物品应征得同意后方可移动,清洁后物归原位。不许随意翻阅台面的资料,记录,翻看摆弄器皿及药品。

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